**巨CRM網(wǎng)絡

時間：2013-09-24

作者：上海**巨網(wǎng)絡科技有限公司

詞條
詞條說明
CRM的移動輕量化趨勢：企業(yè)用戶已有2.6萬家的紛享銷客終于推出動態(tài)CRM beta版
? ? ? ? ??自從紛享科技在6月將產(chǎn)品“紛享平臺”改名為“紛享銷客”，表示將關注銷售、轉向輕量級 CRM 后，他們 CRM 具體要怎么做相信是**關注的問題。到現(xiàn)在，紛享銷客已在手機及 Web 端上推出了他們 CRM beta 版，強調其動態(tài)及移動屬性。 ? ? 在 Web 和手機端上，紛享銷客在原本以同事作為維
CRM深挖客戶潛在價值提升企業(yè)利潤
? ? ? ? ? ??網(wǎng)絡時代的來臨，使得企業(yè)**會通過多種渠道獲得更多客戶，但同時，也使得客戶忠誠度越來越難以維持。在搜索成本越來越低的情況下，網(wǎng)絡上的海量信息讓客戶擁有了足夠分辨能力并能迅速做出決定——在一秒鐘內選擇或放棄某個企業(yè)的商品，或在下一秒鐘再更換成另一家企業(yè)。企業(yè)一點點的偏差就有可能流失客戶。 ? &n
客戶關系管理實踐存在的三大主要誤區(qū)
隨著信息技術的迅猛發(fā)展與市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)認識到了客戶關系管理的重要性，然而大多企業(yè)沒有認清客戶關系管理的內涵，走進了誤區(qū)。筆者綜合分析，客戶關系管理的實踐主要存在以下三大主要誤區(qū)： 1.誤區(qū)一：忽視客戶關系管理的整體規(guī)劃，未與企業(yè)文化進行整合。(1)很多企業(yè)實施CRM，沒有對其進行整體全面的規(guī)劃，很多企業(yè)認為CRM 由單一部門實施就夠了。有的認為CRM 是一項營銷策略，理所當然應由營
超巨CRM網(wǎng)絡
? ? ????**巨CRM網(wǎng)絡是中國本土優(yōu)秀的IT服務公司，國內良好的在線軟件開發(fā)商。公司以成熟激情的技術團隊、富有創(chuàng)意的設計團隊、服務周到的客服團隊, 不斷為各行各業(yè)的企業(yè)提供優(yōu)秀的信息化建設服務。**巨以**企業(yè)辦公模式進步、推動企業(yè)信息化發(fā)展、幫助企業(yè)節(jié)省成本、助力企業(yè)網(wǎng)絡品牌建設為使命，為**過2萬家企業(yè)和**事業(yè)單位成功提供了信息