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【不夠重視文字記錄是我們很多企業的通病】我們企業很少,至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業員工20%,甚至更多時間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄,員工離開這個工作崗位以后,只要接班人識字,90%他都會清楚,前任后期做了什么決策,有幾個選擇,為什么選擇A,選擇B,選擇C,接班人很快就可以補充上去。 所以,高度重視文字記錄,這是企業具有記憶力、成為知識型企業的一個先決條件,企業有了記憶力,企業
CRM軟件本身并不會規定是由才人人員或者是業人員,或者是其他什么人來填寫回款單,其他的單子也是一樣。 具體由誰填寫,是由公司自己規定的,在CRM軟件上可通過權限設置來實現。
Y經理是力點CRM系統2006年的老客戶了,說起來Y經理還是其他同行客戶轉介紹給我的。 這次Y經理反應說在CRM系統中的日程提醒小窗口不再主動彈出來了,問怎么回事? 在力點CRM系統中,工作計劃的制定,同事之間的協作請求或領導委派任務、客戶聯系的預約等信息最終都會反應到日程提醒小窗口,到了預定的時間,這個日程提醒的小窗口就會自動彈出來。 在老版本中,只有重要或緊急的安排才會彈出,而且需要用戶手工
CRM管理系統幫助你更快速更有效的跟蹤客戶 新的一年到來,如何更好管理自己的客戶和公司的客戶,是銷售人員和公司管理者都希望改善的問題。如果能夠使客戶信息得到有效的管理,就可以讓客戶資源分配不公、銷售人員之間相互搶奪客戶、銷售工作相互配合協作困難、內部溝通不暢等現象消失,使用CRM管理系統是最快捷的解決途徑。 一、跟蹤客戶如何更加有效率,基于你是用什么記錄你的客戶資料的? 從銷售人員記錄客戶數據的方