長春ISO9001 《質量管理體系規則》六

時間：2019-11-15作者：中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：248

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  詞條說明

• OHSAS18000

  OHSAS18001的概況 職業安全衛生管理體系OHSAS18001及其支持規范OHSAS 18002(作為OHSAS18001的應用指南)是在顧客的強烈要求下制訂的。顧客需要有一個可供參考的職業安全衛生管理體系標準，以便根據即定標準對他們的管理進行評估和咨詢。 OHSAS 18001標準的制訂考慮到了與ISO9000：2000（質量）和ISO14001：1996（環境）管理標準的兼容性，以便組織

• ISO9001 標準中關于顧客投訴的審核

  CNAS-CC12《質量管理體系認證機構通用要求》應用指南3.8條款指出：“……認證機構應要求獲證組織向認證機構提供所有有關投訴的記錄和依據質量管理體系標準或其他規范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄。”因此，審核員在審核中應要求受審核方提供顧客投訴（抱怨）的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。 在筆者以及許多審核員的核查記錄中，都可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴（抱怨）”的記載（其實，即使顧

• ISO14000與我國的法律法規

  ISO14000與我國的法律法規ISO14000系列標準中一個關鍵性的問題是要符合所在國的環境法律、法規及有關標準，要求組織在環境方針中對遵守法律法規予以承諾，確保組織的環境行為不僅現在符合，將來也能夠滿足法律與政策要求。對環境管理體系咨詢師來說則必須清楚地了解本國的環境法律、法規及相關標準，掌握切實的環境科學基礎知識才能夠勝任認證咨詢工作。我國是一個發展中國家，對環境問題很早就予以了高度的重視，

• 做質量體系的10大誤區，快來對比下你有沒有

  誤區一總是認為銷售是**，直接就可以產生經濟效益。還需再完善管理做什么，通過管理就是想爭取客戶，現在客戶都已經有了，但是我想問：“如果管理不完善，產品交不了貨、技術達不到客戶要求、過程發生重大的安全事故、給環境早成了嚴重污染、質量出現了問題、銷售部又沒有做好溝通和協調等等，一系列的細節漏洞，造成了“客戶”嚴重投訴和市場的負面影響，我們損失的又是什么呢！體系是糾正和預防問題的發生，雖然沒有直接產生增