低價(jià)引流來(lái)的客戶轉(zhuǎn)化差，美容院店長(zhǎng)如何提升轉(zhuǎn)化率

時(shí)間：2022-01-13作者：深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司瀏覽：368

深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司專(zhuān)注于美容院管理系統(tǒng),美業(yè)系統(tǒng),美業(yè)saas等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 美容院店長(zhǎng)需要思考一下：服務(wù)的本質(zhì)是什么？

  美克拉-美容院管理軟件一直強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)很重要，但是，不是為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售，而是為了真正能夠幫助客戶，解決客戶的問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)題的解決來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售工作！所以服務(wù)的本質(zhì)是：發(fā)現(xiàn)需求，滿足需求！教顧客如何正確做選擇，是服務(wù)。顧客他們是不專(zhuān)業(yè)的，不懂皮膚養(yǎng)護(hù)知識(shí)，不懂養(yǎng)生調(diào)理，也不知道什么樣的產(chǎn)品和療程較適合自己，不知道腰痛、宮寒到底應(yīng)該要怎么解決，甚至，也不清楚自己的面部色斑，是曬出來(lái)的還是因?yàn)楦文懡?jīng)不通啊...

• 借鑒香港美業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，美克拉SAAS實(shí)現(xiàn)美業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+

  2016年中國(guó)線下的美業(yè)實(shí)體店已經(jīng)**過(guò)300萬(wàn)家，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)萬(wàn)億元。然而整個(gè)行業(yè)的信息化、互聯(lián)網(wǎng)化水平卻很低，參差不齊的服務(wù)水平也一直受人詬病。傳統(tǒng)美容機(jī)構(gòu)面臨著管理混亂、經(jīng)營(yíng)困難、客源不穩(wěn)定等痛點(diǎn)，但其實(shí)市場(chǎng)對(duì)美容服務(wù)的需求并不小，因此他們較大的問(wèn)題不是客源，而在于管理。今天要介紹的美克拉成立于2015年，專(zhuān)為這些美容、美體、SPA、美甲、美發(fā)、美妝等線下服務(wù)店提供一站式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。創(chuàng)

• 美克拉：美容院如何選擇新項(xiàng)目并做好品項(xiàng)管理

  想要提升美容院的品項(xiàng)管理水平,就用美克拉；因?yàn)槊罉I(yè)的運(yùn)營(yíng)有一些它本身行業(yè)特性，在創(chuàng)業(yè)初級(jí)階段，摸索的路很艱難，那個(gè)時(shí)候特別想有人來(lái)教教我，可是，誰(shuí)能夠教你？沒(méi)有人！只有靠自己摸索，花了很多錢(qián)，入行將近一年多的時(shí)間，也只算摸清了60%-70%的套路。其實(shí)你的摸索路越長(zhǎng)，你的賺錢(qián)效率就越低，因?yàn)楫?dāng)你把時(shí)間耗在不斷摸索的路程上時(shí)，別人早都到達(dá)終點(diǎn)了。今天，美克拉來(lái)給你們講一講品項(xiàng)規(guī)劃定位和選擇問(wèn)題。圖表

• 致美容院店長(zhǎng)：美容院會(huì)員管理的三個(gè)建議

  現(xiàn)在許多美容院都采取會(huì)員制度，以穩(wěn)定長(zhǎng)期客戶。而客戶也希望能通過(guò)會(huì)員制得到更多優(yōu)惠。但諸多美容院并沒(méi)有將會(huì)員制的精神真正發(fā)揮出來(lái)，很大一部分美容院將會(huì)員制度等同于累積消費(fèi)，爭(zhēng)著將上門(mén)的客戶吸納為會(huì)員，交上一大筆會(huì)員費(fèi)就覺(jué)得高枕**了。其實(shí)這樣做并不能真正穩(wěn)定客戶，較談不上發(fā)掘其潛在的消費(fèi)需求。會(huì)員應(yīng)該是一家美容院較尊貴的客人，較忠誠(chéng)的朋友，消費(fèi)量較大的客戶，我們應(yīng)該怎么管理會(huì)員，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度呢