售后服務

時間：2022-05-03

作者：河南省大方重型機器有限公司

詞條
詞條說明
技術支持
一、凡由本公司生產銷售的各種產品所出現的質量問題，本公司均按規定實行“三包”服務，并由銷售服務三包隊承擔此項工作。二、在接到用戶關于產品質量的信息（來電、信函或口頭通知）后，立即派出有關人員趕赴現場處理解決問題。三、售后服務人員要認真、周到、徹底處理好有關質量問題，保證用戶及時使用，無后顧之憂。四、在及時解決好售出產品的質量問題的同時，售后服務人員有義務無償地向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答
企業文化
企業愿景：創幸福企業樹百年大方企業使命：為客戶?為員工為社會為客戶：為客戶創造價值，提供優質的產品、高效的服務，與客戶建立穩定雙贏的合作關系，助力客戶高質量發展。為員工：為員工謀求幸福，創造寬松的工作環境、良好的發展空間，讓員工有歸屬感和成就感，攜手共創美好未來。為社會：為社會積累財富，貢獻更多的稅收、更好的就業機會，勇擔社會責任，努力推動文明、和諧社會高速發展。企業精神：求實求善
售后服務
一、凡由本公司生產銷售的各種產品所出現的質量問題，本公司均按規定實行“三包”服務，并由銷售服務三包隊承擔此項工作。二、在接到用戶關于產品質量的信息（來電、信函或口頭通知）后，立即派出有關人員趕赴現場處理解決問題。三、售后服務人員要認真、周到、徹底處理好有關質量問題，保證用戶及時使用，無后顧之憂。四、在及時解決好售出產品的質量問題的同時，售后服務人員有義務無償地向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答
公司業績
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