心理援助熱線系統方案

時間：2022-08-17

作者：聯訊億科（山東）信息技術有限公司

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詞條說明
企業對電話錄音有需求，該選程控電話交換機還是IP電話交換機？
對于有錄音管理需求的企業，選擇程控電話交換機還是IP電話交換機，主要取決于企業的具體需求、規模以及預算等因素。?程控電話交換機的電話錄音管理通常依賴于內置的錄音功能或外接的錄音設備。具體的錄音管理方式會因交換機的型號、配置以及所使用的錄音設備而有所不同。以下是一些常見的錄音管理方法：1.內置錄音功能：一些**的程控電話交換機具備內置錄音功能。這些交換機可以自動記錄所有通話，并將錄音文件保
聯訊億科助力福建某沿海公安局實現海上救援一鍵報警求助系統上線
項目背景根據世界衛生組織官網，世界各地每年溺水死亡數估計為32萬例。據山東海事局官方微博，全國每年約有5.7**溺亡。 **教育督導**辦公室2020年發布的1號、2號、3號預警均提醒各地、各有關部門和學校認真落實防溺水工作各項要求，盡較大努力防止溺水事件發生。**某沿海分局是對全區的涉水區域進行拉網式排查，然后針對全區排查的隱患進行整改，目前全區共排查了300多處的涉水區域，隱患有250
企業如何實現對于客服電話呼叫的滿意度評價調查-應用程序-企業軟件-API開發
應用場景：客服與客戶通話（來電/去電），當服務結束后，需要把通話轉接到一個滿意度評價語音系統，提示客戶對此次服務進行評價，客戶做出評價，系統記錄評價結果;若客戶**時未做出評價，掛斷通話。針對這種應用場景，聯訊億科提供了通信網關+API對接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點，并可根據用戶需求完成應用軟件的深度定制。原理圖：實現流程：?配置語音文件：該語音文件用于轉接到滿意
聯訊億科助力山東某生物集團實現IP語音電話系統部署
隨著業務的發展，山東某生物集團搬遷至新的辦公園區，需要實現辦公樓、工業園、國內外下屬辦事處、企業內部員工以及客戶的高效溝通，對良好的溝通體驗、便捷的業務集成、低成本的部署運維提出了較強的訴求。企業基本需求： 1.新建辦公樓，不想部署電話線路，也不再使用模擬話機，希望全部采用IP化部署 2.電話一期部署2000部，后期擴容到3000部 3.外線采用多運營商線路出局（IMS線路為主、PSTN線路為輔