IAD-AG的功能和應用

時間：2023-09-01

作者：聯訊億科（山東）信息技術有限公司

詞條
詞條說明
企業如何實現對于客服電話呼叫的滿意度評價調查-應用程序-企業軟件-API開發
應用場景：客服與客戶通話（來電/去電），當服務結束后，需要把通話轉接到一個滿意度評價語音系統，提示客戶對此次服務進行評價，客戶做出評價，系統記錄評價結果;若客戶**時未做出評價，掛斷通話。針對這種應用場景，聯訊億科提供了通信網關+API對接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點，并可根據用戶需求完成應用軟件的深度定制。原理圖：實現流程：?配置語音文件：該語音文件用于轉接到滿意
聯訊億科助力山東某監獄親情電話系統實現改造升級
按國家**部監獄管理局“人性化”管理要求，全國各個監獄逐步開通“親情電話”，用親情交流、社會幫教來促進犯人穩定思想、安心改造。由于犯人身份特殊，其撥打的親情電話須限制在法律規定范圍內，對親情電話進行管理就非常有必要。目前監獄電話管理存在以下問題： 1.親情電話數量少 2.外撥號碼、通話時長無法控制 3.無法錄音 4.監聽不方便 5.獄警管理工作量大聯訊億科制定的監獄親情電話監管方案，運用**的
工業園區電話系統功能架構
工業園區電話系統功能架構工業園區電話系統是一種專為工業園區設計的通信系統，旨在提供、可靠的電話通信服務。該系統具有許多優勢，能夠滿足工業園區內的各種需求。一、引言工業園區是促進經濟發展、提高產業集聚度的重要場所。在工業園區內，電話系統是的通信工具之一。傳統的電話系統難以滿足工業園區的需求，因此需要一種專門的電話系統來滿足園區的需求。二、背景介紹工業園區電話系統是在傳統電話系統的基礎上發展而來的。在
辦公電話系統的概念、功能及應用
辦公電話系統是現代企業通信的重要組成部分，旨在提高企業內部溝通效率、提升業務競爭力。本文將詳細介紹辦公電話系統的概念、功能、應用場景以及未來發展趨勢，幫助企業較好地了解和利用這一重要的通信工具。一、辦公電話系統概述辦公電話系統是指通過電話網絡為企業在內部構建一套完整的通信系統。該系統可以實現內部員工的電話通信、語音信箱、電話會議、呼叫轉接等功能，同時還可以與外部電話網絡相連，實現與客戶的溝通交流。