詞條
詞條說(shuō)明
今天我們來(lái)聊聊電銷機(jī)器人的使用成本。電銷機(jī)器人主要有以下幾個(gè)方面1、提高每天外呼量,成千上萬(wàn)不是問(wèn)題。一鍵導(dǎo)入,批量,節(jié)省銷售時(shí)間和提高銷售效率。2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源CRM管理系統(tǒng),對(duì)客戶資料進(jìn)存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。3、節(jié)約人工成本傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話,效率是人工
電話機(jī)器人,就是代替人工做意向客戶篩選的工作,可以自動(dòng)外呼、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)意理解、智能語(yǔ)音對(duì)話、分析客戶意向、記錄內(nèi)容等等1:機(jī)器人的話術(shù)目前都是由真人錄制的,后期會(huì)有的錄音師錄制話術(shù),聲音甜美,客戶聽(tīng)不出是電話呼叫軟件在與之溝通。2:電話機(jī)器人支持打斷,智能訓(xùn)練,自主學(xué)習(xí)的,是越用越智能的。3:電話機(jī)器人話術(shù)方面分為兩個(gè)板塊,主流程+問(wèn)題流程,話術(shù)之間的業(yè)務(wù)邏輯是非常強(qiáng)的,可以設(shè)置話術(shù)之間的跳轉(zhuǎn)流
在近幾年里,大量的智能電話機(jī)器人產(chǎn)品陸續(xù)在市場(chǎng)上出現(xiàn)。機(jī)器人擁有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情緒等諸多優(yōu)點(diǎn),很大程度上為企業(yè)節(jié)省了人力和時(shí)間成本智能電話機(jī)器人有什么優(yōu)勢(shì):1:?效,?。電話機(jī)器人少撥打3000通電話,可無(wú)上限撥打,“培訓(xùn)”三天就能上崗。普通的電話銷售打200-300個(gè),就算很努力了。這么一算,一個(gè)機(jī)器人就能做5-8個(gè)電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。2:&
電銷同時(shí)也是越用越智能的,機(jī)器人這邊還可以進(jìn)行智能學(xué)習(xí),遇到不會(huì)的問(wèn)題,可以進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練,下次在遇到相同的問(wèn)題,機(jī)器人這邊就會(huì)回答了,因此機(jī)器人這個(gè)方面是越來(lái)越受到人們的歡迎。:系統(tǒng)是,?有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)資質(zhì),不至于后期打著打著人就跑路了!二:系統(tǒng)內(nèi)嵌入的有通訊計(jì)費(fèi)透明系統(tǒng)?,監(jiān)控每一通的語(yǔ)音和計(jì)費(fèi)情況,讓你的錢花在哪個(gè)角落都一清二楚!三:系統(tǒng)內(nèi)嵌入的有線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng)
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