電話機器人自動化

時間：2024-05-13作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：35

鄭州嘉單信息科技有限公司專注于電銷機器人,大數據采集等

• 詞條

  詞條說明

• 電話機器人功能特點

  電銷機器人的功能特點：1.良好的追蹤查詢能力人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進行后續追蹤。但電話機器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉化為文字進行記錄，便于人工后續追蹤查閱。2.較高的效率傳統的人工客服可能一天能打300個電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能較終有效溝通有**的線索不到150個。而利用電話機器人，

• 機器人智能外呼電話

  初的機器人智能外呼電話只是簡單的撥打電話，但隨著智能科技的不斷發展，機器人不斷地新迭代，現在的電銷機器人不僅僅可以對客戶提出的問題進行自動回復，同時還可以針對客戶的需求，提供有針對性的產品服務。機器人智能外呼電話功能：1.雙記錄機器人智能外呼電話與客戶的全過程會記錄在后臺，有語音、文字，一目了然。這樣我們可以很清楚查詢到哪些客戶是真實意向客戶，哪些客戶有可能遺漏。2.提升轉化效率機器人智能外呼電話

• 電話機器人能超長時間工作

  電話機器人可以幫助企業解決哪些問題：1. 365天工作，無休息時間，有電就可以運行，不需要發工資，較不會離職2.?不需要培訓，提前錄制專屬話術即可開始工作，機器人支持打斷，自主學習，越用越聰明3.?**長時間工作，時刻保持熱情，較低的成本，較高的工作效率4.?全自動記錄過程，完整版語音，分段式錄音，文字版記錄，方便后期及時跟進客戶5.?自建數據庫，方便跟蹤客戶

• 智能電銷機器人篩選客戶

  隨著人工智能技術的發展，人工智能已經微妙地改變了我們的生活，識別技術已經成為許多智能設備的標準。其中，智能電話銷售機器人正在悄然顛覆傳統電話銷售行業。解放傳統電話推銷員的時間和精力，給人們多的。智能電話銷售機器人可以從大量的客戶線索中篩選出目標客戶，判斷客戶語義，通過識別技術理解客戶意圖。1、智能對話引擎：通過智能對話引擎進行對話交互，該引擎采用自然語言處理（NLP）和機器學習算法，能夠理解用戶的