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詞條說明
呼入服務性 呼入服務型呼叫中心作為傳統的呼叫中心應用,存在已久。現在服務型呼叫中心已從早期追求接通率、客戶滿意度的時代演進到現在追求個性化客戶分層服務,運營管理效率,以客戶為導向的客戶互動時代 呼入營銷性 呼入營銷型呼叫中心,借助電視、報紙、網站、廣播、DM等媒體手段實現被動式的營銷,引導有意向的客戶主動通過電話等手段發(fā)起購買需求 呼出營銷性 呼出營銷型呼叫中心指的是利用外呼工具實現大規(guī)模的電話
江蘇呼叫系統設備,呼叫客戶中心系統,呼叫臺移機 外呼模塊: 1、人工在終端輸入號碼外呼 2、人工點擊相應客戶外呼 管理模塊:1、坐席賬號統一web管理分配 可選模塊:電話交換模塊: 1、遇忙、無人接聽時轉其他分機或座席 2、遇忙、無人接聽時轉移至外部手機或電話號碼 3、座席分機呼出權限控制 4、IVR 語音導航菜單設置 5、分時間段日服、夜服或節(jié)假日設置不同語音菜單 6、自動提醒排隊隊列數量,自
徐州校園網無線WIFI覆蓋工程,醫(yī)院無線WIFI覆蓋工程
江蘇校園網無線WIFI覆蓋工程,醫(yī)院無線WIFI覆蓋工程 南京申甌無線AP方案: 1.基于可靠鏈接的CAPWAP標準實現AP自動上線和配置管理 2.集群架構,可擴展性強,利用公有云負載均衡調度機制,可實現無**帶機。 3.友好的WEB管理界面,便捷操作。 4.支持AP狀態(tài)實時監(jiān)控,支持遠程重啟、升級、反向SSH管理,遠程維護排障。 5.防釣魚AP,支持AP掃描、檢測與抑制功能,打造安全無線網絡。
電話交換機、程控交換機、集團電話 系統硬件采用Winbond 8位微處理器及美國國家半導體公司、美國萊迪思公司的**大規(guī)模通信**集成電路,并采用CPLD﹨FPGA等可編程器件,整機技術**、集成度高以及高速處理數據的能力。 1. 無阻塞數字交換方式 模塊化設計結構,并采用無阻塞*四代**大規(guī)模數字交換網絡。 2. 主控熱備份(選配) 根據用戶實際需求,可增配一塊主控板。當首塊主控板需做維護時,自動
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯系人: 原振義
電 話: 025-84732201
手 機: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京玄武區(qū)南京市棲霞區(qū)元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
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