智能電銷機器人

時間：2019-08-08

作者：浙江企蜂信息技術有限公司

詞條
詞條說明
客戶綜合管理平臺
2019年已經過去了一半，對于企業來說，CRM系統發展趨勢是一個值得關注的事。雖然我國已經有企業引進了CRM系統，但也面臨了不少的問題，而且還有很大一部分的中小企業正在觀望。客戶已經成為企業的**，企業現在較大的痛點是無法連接到自己的客戶，無法和他們形成溝通與互動。CRM系統集成了客戶關系管理思想和**技術成果的客戶關系管理系統，是企業實現以客戶為中心戰略導向的有力助手。CRM系統中產生的大量數據
自動撥號系統
對于在專業呼叫中心系統做的小伙伴來說，它的基本功能相信都非常了解，但是有一些小伙伴并不是非常了解這些功能，下面慧營銷的小編帶大家一起來了解下它的基本功能吧。簽入：座席以特定的分機號和工號簽入系統，分機只有簽入到系統，才能被正常的分配電話;簽出：座席簽出排隊機系統;示忙：如果座席員由于各種原因不需要接通電話，則點擊示忙功能項，進入示忙狀態;示閑：座席示忙后，如果取消示忙狀態，則點擊示閑功能項，進入來
crm客戶關系管理
在當今以競爭為主導的動蕩環境里，從大眾化消費到個性化消費，每個消費者都變得加*一**，此外，隨著信息技術的發展，使得企業能夠做到一對一的營銷，從而徹底改變了以**向大眾市場、追求市場份額的營銷模式，客戶份額和客戶終身得到了**的關注。傳統上，許多企業都以“利潤較大化”為其**觀，是以企業為中心的，強調的是企業獨立地創造。但網絡經濟的發展促使企業的**觀向“客戶較大化”轉移，開始真正以客戶為中心
電話智能機器人
電銷人員一般每天需要給各種客戶以及潛在客戶撥打電話，少說也要撥打幾百個。這個反復、大量的工作對于人工電話銷售操作者來說，不是難度的問題，多的是“勞心費力”的感覺。對方也許會掛斷電話，也許會敷衍了事，也許會生氣謾罵，而電話銷售人員永遠要保持禮貌，還要充滿熱情。久而久之，難免出現階段性的消較怠工。這使得工作效率和效果也隨之下降，或者說，較多保持一個普通的銷售水準。電話機器人的使用，改善著傳統電銷的弊端