CRM客戶關系管理助力業務可持續發展

時間：2021-09-08

作者：天衣（北京）科技有限公司

詞條
詞條說明
CRM系統的使用場景（二）企業為什么要使用CRM?
承接上篇CRM系統的使用場景（一），本篇內容繼續介紹CRM系統的使用場景，從企業銷售人員外出時間與空間無法把控、離職員工致使客戶流失、客戶滿意度不高三方進行介紹。 1、想要不受時間空間限制銷售經常需要外出，而傳統的管理方式無法滿足及時掌握銷售進度的需要，較重要的是合同訂單發票等文檔無法及時發送給成交客戶簽訂，這樣無法及時形成訂單。如果使用天衣云CRM客戶管理系統就不會受時間空間的限制，拿著手機或
什么是CRM客戶管理系統？
一、什么是CRM？ CRM全稱是Customer Relationship Management的縮寫，中文就是：客戶關系管理。在學術上有不同的定義，但其根本的定位就是客戶管理軟件的一種。通常是指企業用CRM的技術來管理與客戶之間的關系，通過提高客戶的**、滿意度、忠誠度來縮短銷售周期和縮減銷售成本，從而增加收入。 CRM也是選擇和管理有**客戶及其關系的一種商業策略，CRM要求以客戶為中心的企業
CRM軟件系統一般花費多少錢？CRM軟件報價
大多數企業在選擇上CRM軟件系統時較關心的就是價格問題，CRM軟件系統一般多少錢？很多需求方都很關注CRM軟件報價，這個并沒有統一標準，要看CRM廠商和提供的不同版本類型。有些企業會選擇開發定制，報價自然也不一樣。因此，在市面上CRM并沒有統一的報價標準。標準版CRM報價如果企業沒有什么特殊需求，完全可以選擇天衣云標準版CRM，企業付費購買后直接就能使用，不需要任何定制開發。天衣云CRM標準
部署CRM管理系統可以給企業帶來哪些改變？
即使不同的企業在部署CRM管理系統時基于的一些因素也是有相同之處的，主要是在為企業以后的業務發展做考慮。基于業務發展常常比較迫切要解決的問題主要有客戶滿意度、減少操作環節、提高市場運作水平、提高運營效率等問題。下邊詳細介紹CRM管理系統是怎樣給這四個方面帶來改變的？ 1、怎樣提升客戶滿意度據數據調查顯示，企業獲得新客戶的成本遠遠大于維護老客戶復購的成本，因此提升客戶滿意度實際也就是在為企業創造營