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詞條說明
【醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)】醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)的功能
1、電話預(yù)約掛號國家衛(wèi)生部規(guī)定09年開始所有大中型醫(yī)院都要陸續(xù)上電話預(yù)約掛號系統(tǒng),主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。2、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。3、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約主要針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙
一、背景介紹隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營成本,越來越多的醫(yī)院開始引入CRM系統(tǒng)。CRM系統(tǒng)是一種以客戶為中心的管理系統(tǒng),可以幫助醫(yī)院較好地了解客戶需求,提高客戶滿意度,從而實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。二、設(shè)計原則1. 以患者為中心:醫(yī)院CRM系統(tǒng)應(yīng)以患者為中心,提供*的醫(yī)療服務(wù),滿足患者不同階段的需求。2. 優(yōu)化流程:系統(tǒng)應(yīng)優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部流程,提高工
為加強(qiáng)醫(yī)院感柒操縱減少病人在醫(yī)院等待的時間降低感染風(fēng)險性依據(jù)江蘇新冠肺炎防治工作中診療救護(hù)組《有關(guān)在新冠肺炎肺炎疫情期內(nèi)*推行預(yù)約診治的通告》規(guī)定,江蘇二級以上**醫(yī)療機(jī)構(gòu)自3月12日(周四)起,除急診科、隔離病房外,全部一般醫(yī)院門診、專科醫(yī)院、*出診*推行預(yù)約診治、分時間段就診,撤消當(dāng)場預(yù)約掛號。醫(yī)院門診預(yù)約號源,約完才行!不減號!請關(guān)心大家 個人收藏 分享到必須的人《健康新7點(diǎn)》小編
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,微信小程序已經(jīng)成為了越來越多企業(yè)的選擇。其中,微信小程序商城較是受到了廣大用戶的青睞。那么,如何開發(fā)一個微信小程序商城呢?下面我們就來一起探討一下。一、確定開發(fā)目標(biāo)和需求在開發(fā)微信小程序商城之前,我們需要明確自己的開發(fā)目標(biāo)和需求。我們需要考慮的是,這個商城需要具備哪些功能?需要提供哪些商品?需要滿足哪些用戶需求?只有明確了這些,我們才能較好地進(jìn)行后續(xù)的開發(fā)工作。二、選擇開發(fā)工
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