漲漁|對“用戶體驗”的理解，你可能還缺一個維度

時間：2022-08-29作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：151

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• 詞條

  詞條說明

• 除了增長，漲漁Martech還能為企業(yè)帶來什么？

  Martech產(chǎn)品長期處于被誤解的狀態(tài)。首先，大眾甚至B端對于客戶服務(wù)模塊的固有印象，始終與坐席客服等內(nèi)容掛鉤，企業(yè)**有限；其次，在傳統(tǒng)企業(yè)范疇中，服務(wù)部門大多是以售后延續(xù)產(chǎn)品**，本質(zhì)被判定為成本部門，企業(yè)愿意為降低售后成本付費，但這部分意愿上限并不高。這或許是長跑型企業(yè)與短跑型企業(yè)的**區(qū)別。對于短跑型企業(yè)而言，短期內(nèi)的快速增長是**要義，營銷驅(qū)動增長成為普遍敘事語境，企業(yè)更多的精力灌注在市

• 漲漁CRM|如何抓住客戶跟進的窗口期？

  給一個不感興趣的客戶介紹產(chǎn)品，當(dāng)然是在做無用功，但如果是給一個有需求的客戶介紹產(chǎn)品，當(dāng)然就事半功倍了，但是我們該如何抓住客戶這來之不易的窗口期，提高成交概率？我們的開場白很精彩，客戶對我們也有點興趣了，那我們接下來該怎么跟客戶聊天？?大多數(shù)銷售不會跟進客戶，主要是因為缺少客戶信息，不知道客戶的實際情況，不知道客戶的喜好，不知道客戶之前有沒有對比過競品，不知道客戶近在想什么。這些情況如果

• 漲漁CRM功能導(dǎo)讀，小白也分分鐘讀懂，看這一篇就夠了！（管理篇）

  數(shù)據(jù)駕駛艙、銷售數(shù)據(jù)一鍵透視、史上未有的9種+營銷工具.....不同于傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，身為全網(wǎng)具性價比的營銷一體化CRM,漲漁還有多少驚喜是你不知道的？在賦能企業(yè)數(shù)智化成長過程中,漲漁CRM不僅是銷售工具,而是一個橫跨營銷、活動、獲客、觸客、售后、財務(wù)等途徑，打通企業(yè)全**鏈條、web端移動端多平臺使用的良好產(chǎn)品。它的寶藏功能有哪些，又該怎么使用呢？即使你**接觸過CRM也不要緊，跟隨這

• 漲漁CDP，讓你的企業(yè)變成殺傷力十足的營銷

  流量紅利不再，獲客成本提升：智能手機普及帶來的大增的時代已經(jīng)過去，對于營銷獲客，前幾年通行的營銷手法可能不再好用，獲客成本大幅度提升，對于一些小型企業(yè)來講感受很深。傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)邊界重塑：互聯(lián)網(wǎng)上半場，很多傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合產(chǎn)生新的邊界。這個*首當(dāng)其沖就是營銷領(lǐng)域，我們也可以簡單化理解成O2O的的模式，一個傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)，服務(wù)，大部分還是原有既定模式，而獲客，售后，營銷可能已經(jīng)采用或者部分采