詞條
詞條說明
看待用戶的角度改變之后,我們跟用戶的關(guān)系也變了。我們之前跟用戶的關(guān)系是什么?簡單的買賣關(guān)系.?而如果我們把目光放長遠,想著的是長期的關(guān)系,我們就會加站在用戶的那邊,扮演需求方代理人的角色,幫助用戶去找到真正適合TA的供給。為TA著想,給TA專業(yè)的引導(dǎo)和建議,為TA節(jié)省時間和精力。通過信息和服務(wù)為用戶創(chuàng)造**,而不是通過營銷和促銷來賣貨,這樣才能沉淀深度關(guān)系。往功利了說,這樣健康的用戶
一個優(yōu)秀的營銷經(jīng)理,必須具備“隨波逐流”的基本能力,要既能掌握行業(yè)動向,又能跟得上快速發(fā)展的步伐。眼下,行業(yè)的*都在往“數(shù)字化營銷”吹,這股風波趕上“磚頭按鍵式手機要退市,智能手機要全面**市場”時的強度。什么是數(shù)字化營銷,百度解釋為“使用數(shù)字傳播渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實踐活動,從而以一種及時、相關(guān)、定制化和節(jié)省成本的方式與消費者進行溝通。”其實對于我們市場部來說,營銷經(jīng)理要走的數(shù)字化營銷之路
雖然每個渠道在全渠道客戶之旅中都有自己的位置,但每種業(yè)務(wù)的具體需求也各不相同。在一個特定的行業(yè)中,品牌通常有類似的挑戰(zhàn)和機遇。例如,保險和金融服務(wù)業(yè)平均使用的渠道較多,而零售商使用的渠道較少。保險公司和金融機構(gòu)需要收取款項,通知客戶欺詐行為,并在購買后修改賬戶狀態(tài),這可能需要更多的聯(lián)系渠道。另一方面,零售商則是立即收款,可能不太依賴電話等渠道與客戶聯(lián)系。1. 電信行業(yè)支付賬單和解決問題是客戶與電信
相對于B2C內(nèi)容營銷,B2B的內(nèi)容營銷難一些。首先,它對深度的理解要求非常的高,需要懂行業(yè),懂產(chǎn)品,懂客戶,甚至懂方案。市面上有很多做B2C的 Agency,但是B2B的是很難找的。因為首先B2B的內(nèi)容營銷人才相對來說培養(yǎng)成本高。其次,從獲客角度講,B2B獲客難,客單**,可用的媒介卻偏少,對客戶卷入度要求高。B2B風口到來,獲取流量和潛客線索成大挑戰(zhàn)B2B在中國未來發(fā)展中將會是一個大
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
聯(lián)系人: 王經(jīng)理
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手 機: 15524869670
微 信: 15524869670
地 址: 遼寧大連沙河口區(qū)火炬路1號海外學子創(chuàng)業(yè)園A座
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網(wǎng) 址: fidwell.b2b168.com
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