操作簡(jiǎn)單的外呼機(jī)器人

時(shí)間：2024-04-12作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：51

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 機(jī)器人電話軟件自動(dòng)外呼電話篩選客戶

  機(jī)器人電話軟件在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼，自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、客戶分類等等營(yíng)銷服務(wù)目的，提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、助力企業(yè)降本增效。機(jī)器人電話軟件的主要功能：1、自動(dòng)分類客戶，篩選意向客戶；2、智能外呼，自動(dòng)分類客戶；3、自動(dòng)記錄客戶意向；4、自動(dòng)語(yǔ)音回復(fù)，減少人工成本；5、自動(dòng)

• 自動(dòng)智能應(yīng)答的智能語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)

  對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)擔(dān)心的有很多：1、人員成本的支出（培訓(xùn)、工資、社保等等）2、企業(yè)資料的浪費(fèi)和外泄（一旦員工離職，必然造成業(yè)務(wù)停滯，接手的人不知道該怎么辦，有可能離職人員造成資料外泄）3、資源的浪費(fèi)（新入職的員工必然不可能跟老員工一樣）4、惡性的循環(huán)（一旦公司留不住人，不斷的輪轉(zhuǎn)，企業(yè)無(wú)法維持）解決這些就需要把手中的資源快速的利用起來(lái)，而傳統(tǒng)的外呼，不但需要培訓(xùn)成本、工資成本等等，天天外呼，到后公司只會(huì)

• AI 電話機(jī)器人代替人工辦公

  AI 電話機(jī)器人運(yùn)用在多個(gè)行業(yè)，例如金融、房地產(chǎn)、教育、保險(xiǎn)、電商、服務(wù)、廣告、醫(yī)療等行業(yè)。這些行業(yè)的共同特點(diǎn)是客戶群體較大，需要進(jìn)行大量的電話銷售和客戶服務(wù)工作。電銷機(jī)器人可以通過(guò)自動(dòng)化的方式，提高工作效率，降低成本，同時(shí)也可以提高客戶滿意度。 使用 AI 電話機(jī)器人有以下一些優(yōu)勢(shì)： 提高效率：可快速處理大量電話，節(jié)省時(shí)間。 降低成本：減少人工成本投入。 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：提供一致性的話術(shù)和服務(wù)。 不

• 自動(dòng)外呼打電話用的電話機(jī)器人，怎么收費(fèi)？

  電話機(jī)器人交付后，客戶只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，一鍵撥打即可，十分簡(jiǎn)單。并且電話機(jī)器人帶有智能語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)的，每天可以代替人工撥打電話，每天可以撥打3000通電話，都是真人語(yǔ)音自動(dòng)應(yīng)答，還有自主學(xué)習(xí)功能，可以不斷優(yōu)化自己的語(yǔ)言系統(tǒng)1.真人語(yǔ)音：真人語(yǔ)音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程，客戶提問(wèn)、對(duì)答如流。2.人工介入：在通話過(guò)程中，可以被動(dòng)轉(zhuǎn)人工或者實(shí)時(shí)人工介入，及時(shí)與客戶建立溝通3.降：全年24小時(shí)無(wú)休上崗