詞條
詞條說明
朋友說:“最近,遇到一位客戶找我們采購(gòu)材料。這是一種要求十分高的鋼管,我們還特意找了一家還算不錯(cuò)的工廠生產(chǎn)。可是,等到生產(chǎn)完了之后發(fā)給客戶,客戶明確表示不合格。于是退回重做,趕緊又找了另外一家生產(chǎn),發(fā)過去之后還是不合格。你說說這種情況怎么辦啊?” 我好奇的問他:“那你究竟懂不懂這個(gè)管怎么生產(chǎn)的?是市場(chǎng)上所生產(chǎn)的材料達(dá)不到客戶的要求,還是你找的廠家不靠譜?” 朋友回答我說:“我哪兒懂怎么生產(chǎn)的喲,
產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性,不言而喻,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,最終會(huì)寸步難行,功虧一簣。萬華認(rèn)為,光意識(shí)到質(zhì)量的重要性還不夠,我們還要把它做好,求質(zhì)量,更要落實(shí)到企業(yè)的每一名員工心中,形成牢固的質(zhì)量意識(shí);求品質(zhì),更要注重細(xì)節(jié),從小事做起,要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。 前天,有位老客戶突然急匆匆地給我打電話,這位客戶我認(rèn)得,他一直購(gòu)買我們?nèi)f華的303不銹鋼研磨棒,對(duì)我們的產(chǎn)品非常滿意。電話里他急需要訂購(gòu)一
我們知道,每位客戶對(duì)不同產(chǎn)品質(zhì)量的不同方面具有不同的要求,即質(zhì)量要求是有層次的。因而,企業(yè)應(yīng)將客戶的產(chǎn)品要求具體化,分清對(duì)不同方面的要求是什么,有針對(duì)性地分別采取措施。只有弄清客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,才能設(shè)法更好地服務(wù)他們,同時(shí)滿足他們的要求。 昨日下午時(shí)分,有位新客戶打電話來咨詢一批303不銹鋼的光亮棒。客戶給的直徑都是英制單位的,也就是說換算成毫米都是帶小數(shù)點(diǎn)的,有的甚至是兩三位小數(shù)點(diǎn)。我們?nèi)f
優(yōu)質(zhì)的303不銹鋼,起源于端正的工作態(tài)度!
質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在我們的實(shí)際工作中,有這樣一個(gè)現(xiàn)象,同樣的工藝,同樣的設(shè)備,做出來的產(chǎn)品質(zhì)量卻不一樣,質(zhì)量不同的原因有很多,但是我認(rèn)為首要的還是態(tài)度——態(tài)度決定質(zhì)量。 昨天,聽一位客戶說,他之前向一家工廠購(gòu)買303研磨棒,他問工廠公差多少,并且要求自己親自測(cè)量一下。工廠回應(yīng)他說:“我們的公差肯定達(dá)到你的產(chǎn)品要求,放心吧,只不過現(xiàn)在沒有尺子,也不好測(cè)量啊。”客戶看到磨床正在工作,
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 韓婷
電 話: 0523-83903659
手 機(jī): 15805268680
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地 址: 江蘇泰州興化市興化市戴南鎮(zhèn)徐顧村新區(qū)3號(hào)樓28號(hào)
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: jiangsuwanhua.cn.b2b168.com
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