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基本概念拓展客源,增加客戶的數目。讓跨行業的人群進入此處消費,通過特殊的優惠促銷及活動讓其成為這個行業的顧客。**拓客的**,其實就是提高售前服務、市場推廣的水平,從而挖掘出潛在客戶的隱形需求(或稱軟需求),這在服務性行業與金融保險行業尤其重要!比如美容院、餐廳,潛在顧客有去餐廳就餐、去美容院做保養的隱形需求,那么如何宣傳推廣并提高售前服務質量,就是潛在客戶會否消費的關鍵。再說金融保險行業,身價百
美容院成功留客四大秘訣 現如今,拓客幾乎成了各大美容院應對客源流失的較佳策略,眾所周知,客源,是美容院業績的主要來源,是美容院經營成敗的關鍵,因此,如何留住顧客,減少客源流失率是各大美容院不得不考慮的問題。美容院成功留客四大秘訣。如何從聽覺、視覺、嗅覺、感覺四方面留住顧客。 聽覺 聽覺,主要包括兩方面,一方面指顧客在美容院內部的聽覺體驗;另一方面是指美容院的口碑好壞,人們對美容院的評價如何。 對
美容院拓客切勿“濫殺客人 很多老板從來不接觸顧客,美容師也沒有彼此信任的會員積累,整個店里彌漫著“利益至上”的氣息,肆意傷害顧客的信任,我們注定沒有明天!也就是說拓客,是要的,但是以“利益至上、濫殺客人”的拓客方式是**不可取。 美容院拓客是一個老生常談的問題,但是因為其重要性,所以這些知識的補充必須要源源不斷,較何況美容院拓客是拓客形式的一種,是“拓客”運用中較成功的幾個行業之一。經過長時間的
????? 那些店那些人不能做拓客! 1:認為拓客公司幫你拓客再幫你做多高業績,對拓客期望值過于高的店面。 2:不能與顧客建立良好客情關系的,店內人員專業知識,操作能力很差的。 3:眼高手底吃著碗里想著鍋里還惦記別人腰包里的,進來一個顧客就想讓別人掏多少錢的店面。 4:不把師當伙伴的,連師都留不住的,怎么留住顧客? 5:白給顧客服務都留不下來,沒有
公司名: 鄭州紫涵企業管理咨詢有限公司
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