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1個老顧客介紹8個新顧客的秘密 開發10個新客戶,不如維護1個老客戶。因為: 一個滿意的客戶=8個潛在客戶 一個不滿意的客戶=減少25個潛在客戶 老顧客的轉介紹率無論是對美容院盈利還是個人業績的提升都具有非常重要的作用,因為口碑的力量,往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。所以要重視老客戶服務與維護,并提升老客戶轉介紹率。 那么,對于美容院來說,應該如何抓住老客戶轉介紹這種低成本、高回報的工作呢?
美容院如何利用好年底黃金時期,做好業績沖刺 現在離2019年的新年只有不足2個月的時間了,即將要到收獲的季節,美容院業績也會即將迎來最后的沖刺。除了要做好即將到來的新年這一波活動,年前的雙12,圣誕節,元旦節也是美容院創業者值得關注的黃金時期。 想要在最后的2個月內做好業績的沖刺,一定要注意美容院美容師的銷售技巧,找到欠缺并加以完善,期待能在年前收獲一份美好的答卷。下面,雅致軒連鎖*小編就給各
美容院如何做口碑? 對于一個美容院來說,想要賺錢盈利,就必須樹立良好的口碑。美容做好口碑營銷不但能起到免費的口口相傳的宣傳效果,同時還可以帶來新客源和利益。那么,美容院應該如何做好口碑營銷?下面雅致軒就與大家一起學習一下。 一:產品銷售注重細節 美容院顧客銷售是一種面對面的銷售藝術,是非常人性化的。更多的時候,消費者不滿意的還是美容師的素質,認為美容師像推銷員,只顧硬銷,對產品認識又不足,不會清
?????????? ?院瘋狂拓客活動正在預約中 老顧客萬歲 院當中有這樣一條定律:十個新顧客還不如一個老顧客。據調查,一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友,顧客介紹的成單率大于80%。所以,的老顧客不僅是能為院帶來業績的消費者,較有可能介紹她的朋友等進入院,帶來新的業績。院拓客公司較推
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