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面對顧客投訴美容師,身為經營者要如何處理 幾乎所有的服務行業都會遇到這樣的一個問題:被顧客投訴!身為服務行業的美容院,也是不可避免的。美容師的工作量大,服務顧客時間長,遇到愛找茬的顧客難免就會被投訴,面對顧客的投訴,想要處理好達到雙方都滿意的結果往往都需要很長的一段時間。所以身為美容院的經營者一定要正確的對待顧客投訴,這樣才可以給顧客一個妥善的交代,同時也能給店內的美容師較加公平公正的待遇。 每
公司名: 鄭州紫涵企業管理咨詢有限公司
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