ISO9001管理體系認證與售后服務體系認證為什么不一樣？

時間：2020-03-26

作者：北京中再聯合檢驗認證有限公司

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詞條說明
服務認證●商品售后服務認證常見問答
問：什么是商品售后服務認證？答：《*人民共和國認證認可條例》規定我國認證分“產品、服務、管理體系”三大類。其中產品認證可以簡單理解為“對組織產品合規性進行第三方檢測的公正性評價活動”；管理體系認證則是“對組織管理方式和程序進行合格評定的公正性評價活動”；那么服務認證，就是對組織的服務能力進行合格評定的公正性評價活動。”商品售后服務認證有時又被稱為“售后服務體系認證”、“售后服務星級認證”，其準
企業誠信管理體系認證采用哪些標準？
企業誠信管理體系認證采用哪些標準？答：誠信是社會市場經濟健康發展的基礎，建立良好的誠信體系可以降低市場交易成本，有助于企業贏得更多的市場機會，被企業奉為自身**競爭力。企業在經營活動中通常會面對簽訂購銷合同、參加招投標、申請、參加項目評審等機會，如果擁有一份企業誠信管理體系認證證書，就能獲取對方的信任，從而贏得商機。企業誠信管理體系是社會誠信體系建設的重要組成部分，也是企業自身的一項戰略性決策。在
誠信管理體系認證辦理要求是什么?
**《社會信用體系建設規劃綱要》中，要求企業建立：“企業誠信管理制度建設”，開展各行業企業誠信承諾活動，加大誠信企業**宣傳和典型失信案件曝光力度，引導企業增強社會責任感，在生產經營、財務管理和勞動用工管理等各環節中強化信用自律，改善商務信用生態環境。建立誠信管理體系是企業的一項戰略性決策。在幫助各類型和規模的企業建立運行有效的誠信管理體系，通過誠信管理體系的有效運行，幫助企業平衡和協調處理社會
什么是商品售后服務管理認證？
什么是商品售后服務管理方法認證？企業售后服務認證是由認監委準許的第三方認證組織，依照《產品售后服務評價指標體系》規范（GB/T 27922-2011）對申請辦理企業的售后服務開展點評的第三方認證個人行為。認證結果分成合格、三星、四星、五星，根據認證的企業可以依照認證的等級開展宣傳推廣，并正規應用認證評星標志。《產品售后服務評價指標體系》（GB/T 27922-2011）由國家標準委在2011年