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從事電商行業(yè)的朋友應該都知道主圖素材有多種尺寸,但是要是問起具體標準,很多人并不清楚,尤其是對一些新手朋友來說,簡直是可能一頭霧水。那么我們一定要知道寶貝主圖多尺寸。 淘寶主圖尺寸: 1.淘寶主圖尺寸是正方形的,也就是高寬一致,這樣在展示時就不會變形。如果制作時主圖尺寸不是方形的,那么在展示時,淘寶會自動將它處理成方形展示,所以就會導致變形。 2. 寶貝主圖尺寸較小為310*310px。根據(jù)上面截
在淘寶正常的使用賬戶一般都不會違規(guī),但是有時候不小心違規(guī)了,淘寶也只是會很輕微的處罰一下,一旦你有嚴重的違規(guī)行為,那么就有可能被凍結,甚至是*凍結,那么被*凍結后怎么解封呢? 淘寶網的賬號凍結分為兩種: **種是因嚴重違規(guī)被凍結,這個時間上基本是*。 *二種是因為異地登陸,淘寶暫時凍結,限制登陸。 下面是兩種情況的不同解決辦法。 因嚴重違規(guī)被*凍結: 這個時候要致電淘寶客服。點擊淘寶網首頁
我們在做淘寶的時候,很多人忽視了客服的重要性,但很多人時候我們買家和客服是較直接打交道的,一個客服的好壞往往就會影響到店鋪的發(fā)展,那么問題來了,這個做淘寶客服,到底難不難學呢?請看分析! 一、淘寶客服應該學什么? 首先作為一名客服,我們要知道自己為什么學,學習的方法是什么??头撘孟M者的購買心理,她有什么疑問,覺得哪個地方不是很好導致遲遲沒有下單,我們都可以做適當?shù)囊龑Вフf服消費者。 如
1、買家抱怨或不滿 如果買家對產品或服務產生不滿,售后客服要**時間安撫好買家的情緒,然后詢問是哪方面的原因導致其不滿意。 例如產品原因,可以協(xié)商是退換貨或是補償,要盡可能協(xié)商出一個讓對方滿意又不讓自己有虧損的方案,這樣才不會影響店鋪運營。 2、客戶催單/物流問題 買家反映物流一直沒有較新,首先要先解釋清楚為什么發(fā)貨比較慢,**時間聯(lián)系快遞公司,并將物流信息反饋給客戶。 如果是快遞公司的原因導致的
公司名: 青島鳴格電子商務有限公司
聯(lián)系人: 劉
電 話:
手 機: 15666791625
微 信: 15666791625
地 址: 山東青島市北區(qū)247號中新大廈25樓
郵 編:
網 址: minggeec.b2b168.com
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