成都市場咨詢

時間：2025-04-20作者：中立智數（成都）市場調查有限公司瀏覽：29

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• 詞條

  詞條說明

• 產品可行性研究

  產品可行性研究是項目管理中的關鍵環節，它旨在全面評估一個產品或項目從概念到實施的全過程，以確保其在實際操作中具備可行性、經濟性和可持續性。這一研究過程不僅涵蓋了技術、市場、財務等多個維度，還深入考慮了法律、環境以及社會影響等因素，為決策者提供了基于證據的決策框架。在技術評估方面，產品可行性研究著重考察產品的技術可實現性。這包括評估現有技術是否足以支持項目的實施，新技術研發的可能性及其成本效益，以及

• 飛單查價神秘顧客

  “飛單查價神秘顧客”這一概念，在零售與服務業領域內，特指一類經過專門培訓，以普通消費者身份進行隱蔽行動的人員。他們的主要任務，是在不暴露真實身份的前提下，深入各類銷售終端，如商場、專賣店、超市乃至線上電商平臺，對特定商品或服務的價格、促銷活動、銷售人員的服務態度及專業能力等進行全面而細致的考察。這類神秘顧客的存在，旨在幫助企業或品牌方監督銷售網絡的執行情況，確保各項營銷策略、價格體系及顧客服務標準

• 公共服務神秘顧客

  # 神秘顧客：公共服務質量的"隱形考官"在公共服務領域，有一種特殊的評估方式正在悄然興起——神秘顧客調查。這種評估方法將商業領域的暗訪模式引入公共服務，通過模擬真實用戶的行為和體驗，對服務窗口、辦事流程進行*"體檢"。神秘顧客調查的**在于其隱蔽性和真實性。評估人員以普通市民身份出現，按照預設的評估標準，全程記錄服務接觸點的每一個細節。從服務大廳的環境衛生、標識指引，到工作人員的專業水平、服務

• 員工滿意度調查

  員工滿意度調查是一種用于評估員工對公司或組織的整體滿意度，以及他們對其工作環境、薪酬福利、職業發展、工作與生活平衡等方面的看法的調查工具。它是一種有效的管理工具，可以幫助公司了解員工的真實感受，發現潛在的問題，并采取相應的措施來提高員工滿意度，進而提高員工的工作效率和工作質量，增強公司的競爭力。員工滿意度調查通常包括問卷調查、面對面訪談、在線調查等多種形式。問卷調查是較常見的一種形式，通常包含一系