CRM“精細”福利以客戶為中心助力傳感器制造商數字化轉型

時間：2022-01-11

作者：蘇州管家婆軟件有限公司

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管家婆 30%的CRM項目以失敗告終？那是因為你這三點沒做到
CRM，客戶關系管理。它是一種基于客戶為中心的管理方式，圍繞客戶生命周期的發生、發展，通過銷售、市場營銷和客戶服務的業務流程重組和協同工作，為不同價值分類的客戶提供滿足個性化需要的產品和服務。不過CRM的路似乎沒有想象的那么好走，2017年，《CIO》雜志稱約有1/3的CRM（客戶關系管理）項目以失敗告終。失敗的原因有很多，但較廣泛的一個原因是很多人認為CRM對于公司業務增長沒有幫助，有90%的高
CRM助力企業構建私域運營閉環實現企業與客戶的雙向互動
在當今流量紅利見**的環境下，企業紛紛轉向私域進行營銷，通過與客戶建立長期有粘性的朋友關系，引導轉化。而很多企業忽略了，私域本身并不產生流量，一旦使用不當，除了對客戶造成騷擾，還會給客戶造成一種“我把你當朋友，你拿我當流量”的負面體驗。私域的運營不應該是單向的輸出，而應該是雙向的溝通，企業既要推薦適合客戶的產品，也需要保持傾聽客戶的訴求。作為較懂客戶體驗的科技企業，任我行CRM渠道數字化產品，集成企
中小企業轉型升級必經之路——破“墻”
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管家婆軟件/管家婆云易開票/適合的發票業務場景
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