中小企業(yè)信息化——CloudCC建議從CRM起步

時(shí)間：2013-10-24作者：上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：112

上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專(zhuān)注于CRM客戶(hù)管理系統(tǒng) CRM進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 中小型企業(yè)現(xiàn)階段應(yīng)用CRM比例低的解決策略

  根據(jù)CRM市場(chǎng)的**者Salesforce數(shù)據(jù)表明，使用該公司的企業(yè)僅為10萬(wàn)個(gè)，只占所有**企業(yè)總數(shù)的0.004%。即使使用較樂(lè)觀的數(shù)字，也只有1%的**企業(yè)在使用CRM軟件。在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)用的比例將會(huì)較低，根據(jù)行業(yè)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)分析，造成這種狀況的主要有以下原因：CRM系統(tǒng)煩瑣復(fù)雜，實(shí)施中受到各方面的阻力，其中，阻力較多來(lái)自于*銷(xiāo)售員的使用抵觸，他們討厭煩雜的數(shù)據(jù)資料錄入，而且短期內(nèi)對(duì)實(shí)際銷(xiāo)售

• 企業(yè)應(yīng)用移動(dòng)CRM的十條指導(dǎo)建議

  ? ? 為了幫助大家進(jìn)一步縮小選擇(或者創(chuàng)建)適當(dāng)移動(dòng)CRM解決方案的范圍——或是較大程度擺脫現(xiàn)有移動(dòng)CRM解決方案的束縛——Enterprise Apps Today網(wǎng)站特意咨詢(xún)了幾位移動(dòng)CRM*，并匯總了他們的指導(dǎo)意見(jiàn)。 ? ? ?以下是我們較喜愛(ài)、也較具指導(dǎo)意義的十條移動(dòng)CRM建議： 移動(dòng)CRM 1、尋找合適的移動(dòng)CRM開(kāi)發(fā)工具  

• CRM的移動(dòng)輕量化趨勢(shì)：企業(yè)用戶(hù)已有2.6萬(wàn)家的紛享銷(xiāo)客終于推出動(dòng)態(tài)CRM beta版

  ? ? ? ? ??自從紛享科技在6月將產(chǎn)品“紛享平臺(tái)”改名為“紛享銷(xiāo)客”，表示將關(guān)注銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)向輕量級(jí) CRM 后，他們 CRM 具體要怎么做相信是**關(guān)注的問(wèn)題。到現(xiàn)在，紛享銷(xiāo)客已在手機(jī)及 Web 端上推出了他們 CRM beta 版，強(qiáng)調(diào)其動(dòng)態(tài)及移動(dòng)屬性。 ? ? 在 Web 和手機(jī)端上，紛享銷(xiāo)客在原本以同事作為維

• CRM智能分析數(shù)據(jù)報(bào)表 科學(xué)決策為經(jīng)營(yíng)護(hù)航

  ? ? ??隨著CRM系統(tǒng)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中扮演著越來(lái)越重要的角色，當(dāng)前，通過(guò)CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析，生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表為**者提供決策分析，已經(jīng)成為一項(xiàng)較為重要的應(yīng)用。如何掌握相關(guān)客戶(hù)數(shù)據(jù)，并使這些數(shù)據(jù)發(fā)揮出較大功效是企業(yè)管理者應(yīng)用CRM較關(guān)心的問(wèn)題。 ? ? ?通過(guò)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)用CRM數(shù)據(jù)分析功能存在以下?tīng)顩r： &