平安女神節、關愛享一年

時間：2015-04-18

作者：河北邢臺宏達密封件廠

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在平安體驗到家的溫暖
? 在平安? 體驗到家的溫暖本網訊（通訊員：張艷梅）近日，一位客戶將感謝信親手遞到了邢臺中心支公司客服經理宋瑞娜的手中。詢問事情的經過，客戶感動地說：“出納柜員雒曉琳為我們這些出門在外的人解決了難題，能從我們的角度考慮，處處為我們著想，在平安辦業務體驗到了家的感覺。” 外省（吉林）客戶施瑞浩阿姨，到邢臺客服柜面出納處想異地交費時，對于自己保單的信息均已記不清楚，若不按時交費會
客服助力四五聯動
客服助力四五聯動本網訊(通訊員：楊偉偉) 走進邢臺中支，各個營業部都熱鬧起來。四五聯動已經開始，業務同仁們個個精神煥發，摩拳擦掌準備大干一番。**業績風聲水起，后援將士也不甘示弱。客服部為了能較好的為業務同仁提供服務，組織大家進行業務知識培訓及服務舉措，受到了廣大業務同仁的熱烈歡迎。由于業服中心咨詢人數較多，電話經常占線的問題，業服中心專門開設**時間咨詢熱線，以方便業務同仁咨詢。并且現場教授
邢臺中支：深入業務隊伍落實理賠保障
? 邢臺中支：深入業務隊伍? 落實理賠** 本網訊（通訊員：張閃閃）為提升代理人的優化服務意識，提升代理人的展業水平，促進公司各項指標的健康持續發展，邢臺中心支公司客戶服務部精心選材并制作理賠**日課件，利用早會時間，將每月理賠數據反饋業務隊伍，向業務隊伍講解理賠相關流程及理賠過程中應當注意的事項。為了較好的發揮客服部的作用，客服部員工除了到市區營業部進行宣導，幫助業務員現場
檢視業務流程、提升客戶體驗
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