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滿意度調(diào)查不止算分,是企業(yè)服務(wù)的 “導(dǎo)航圖”(滿意度)
深圳龍華某供水企業(yè)曾拿著?“客戶滿意度?82?分”?的報(bào)告困惑(深圳市場)(客戶滿意度洞察)(滿意度調(diào)查問卷):分?jǐn)?shù)不低,卻總接到?“水壓不穩(wěn)”“維修慢”?的投訴,直到上書房信息咨詢介入,才發(fā)現(xiàn)原調(diào)查只籠統(tǒng)統(tǒng)計(jì)?“是否滿意”,沒深挖?“維修響應(yīng)時(shí)間”“高峰水壓穩(wěn)定性”?等痛點(diǎn)?——?重新調(diào)
深圳商業(yè)咨詢公司上書房信息咨詢開展空調(diào)銷售神秘顧客
本文由上書房信息咨詢(深圳市場咨詢)出品,歡迎轉(zhuǎn)載,請注明出處。深圳商業(yè)咨詢公司上書房信息咨詢(深圳連鎖店神秘顧客調(diào)查)神秘顧客調(diào)查執(zhí)行覆蓋全國80%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),多年來與國內(nèi)企業(yè)、連鎖企業(yè)形成長期合作,服務(wù)行業(yè)包括汽車、餐飲、零售、電商、酒店、景區(qū)、窗口、銀行、服裝等等,服務(wù)完成專項(xiàng)案例50,000例,樣本1,150,000個(gè),獲取客戶的高度信任,贏得業(yè)界的一致認(rèn)可。?空調(diào)市場受宏觀和
廣州品牌廣告研究:科學(xué)評(píng)估助力品牌成長在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,廣告已成為企業(yè)連接消費(fèi)者的重要橋梁。然而,并非所有廣告都能達(dá)到預(yù)期效果,如何科學(xué)評(píng)估廣告成效、優(yōu)化營銷策略成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵課題。品牌廣告研究正是解決這一問題的專業(yè)工具,通過系統(tǒng)化的市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)精準(zhǔn)把握廣告效果,實(shí)現(xiàn)營銷資源的最優(yōu)配置。品牌廣告研究的核心價(jià)值品牌廣告研究是一項(xiàng)綜合性的評(píng)估體系,其核心在于通過科學(xué)方法衡量廣告
深圳渠道竄貨取證:廠商如何通過三方進(jìn)行商品價(jià)格監(jiān)測?
? ? ? ?本文由上書房信息咨詢(深圳渠道竄貨)出品,歡迎轉(zhuǎn)載,請注明出處。深圳渠道代購調(diào)查機(jī)構(gòu)上書房信息咨詢(深圳經(jīng)銷商滿意度調(diào)查)與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的及下屬單位均有長期的合作,涉及城市環(huán)境、文明、政策、安全指標(biāo)等各項(xiàng)調(diào)研,調(diào)研方面多樣,調(diào)研手段豐富,通過對(duì)不同城市的調(diào)研,建立完善了一系列評(píng)估體系,并實(shí)用于各個(gè)調(diào)研中。?
公司名: 深圳市上書房信息咨詢有限公司
聯(lián)系人: 王女士
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業(yè)主為何不滿?揭秘那些讓滿意度縮水的關(guān)鍵因素
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物業(yè)經(jīng)理的調(diào)研翻車記:物業(yè)人自己查滿意度,就像讓廚師給自己打分
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