詞條
詞條說明
為什么要使用外呼系統(tǒng)?錄音功能。所有的通話錄音都會(huì)被外呼系統(tǒng)自動(dòng)保存,業(yè)務(wù)員可以下載反復(fù)琢磨提升自己的話術(shù)。還可以將銷售不錯(cuò)的拿來進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的表述。為什么要使用外呼系統(tǒng)?客戶管理功能。業(yè)務(wù)員可以根據(jù)外呼溝通的具體內(nèi)容給客戶進(jìn)行意向分類。及時(shí)備注溝通內(nèi)容以及待溝通事項(xiàng),對(duì)高意向的客戶及時(shí)做回訪工作。為什么要使用外呼系統(tǒng)?數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能。業(yè)務(wù)員的電話撥打量,接通量。每一通電話的時(shí)長(zhǎng)、等等,
科普一下什么是外呼系統(tǒng)外呼系統(tǒng)簡(jiǎn)單點(diǎn)說:1.號(hào)碼批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。2、 自動(dòng)過濾功能,濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無效號(hào)碼。3、 電話,避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。4、 客戶分類,能及時(shí)通過電話操作及時(shí)有意向客戶信息,方便客戶跟蹤。5、號(hào)碼標(biāo)記別擔(dān)心 咱們定期解決清理6、有效電話可達(dá)700通 普通人工效率3-5倍
**、提率如果在一天之內(nèi)需要聯(lián)系十萬個(gè)客戶,如果企業(yè)讓人工來完成,一個(gè)人白天不吃不喝工作12個(gè)小時(shí)的情況下一天**多撥打幾百個(gè)客戶,一萬個(gè)客戶你需要多少個(gè)人工同時(shí)工作,需要消耗多少成本,沒有時(shí)間、成本來維持整個(gè)過程。而在洛克ai智能外呼系統(tǒng)這里就會(huì)簡(jiǎn)單很多,只需要添加幾個(gè)ai智能外呼系統(tǒng)(即幾并發(fā))同時(shí)進(jìn)行外呼即可,成本控下來的同時(shí),效率也是大大的提升。第二、降洛克智能外呼系統(tǒng)一條成功的語音通知才劃
1、 外呼電話號(hào)碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)可將外呼電話號(hào)碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。2、 系統(tǒng)自動(dòng)外呼自動(dòng)外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇,設(shè)置內(nèi)容包括較大呼叫時(shí)長(zhǎng)、重呼次數(shù)以及語音設(shè)置。3、 錄音管理所有5秒以上的記錄都會(huì)被系統(tǒng)抓取,管理層就可以通過聽通話錄音對(duì)員工的話術(shù)進(jìn)行糾正,對(duì)于業(yè)績(jī)好的錄音,可以下載下來給其他同事聽,這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。4、系統(tǒng)呼通客戶后,轉(zhuǎn)到座席時(shí),即
公司名: 八彩科技(西安)有限公司
聯(lián)系人: 方建偉
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地 址: 陜西西安雁塔區(qū)軟件新城天谷八路156號(hào)云匯谷D座3156
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