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詞條說明
讓美容院做大做強(qiáng),是每個(gè)美容院老板的心愿和奮斗的目標(biāo)。但是“理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨干的”,很多美容院老板反應(yīng)顧客太難留了。顧客是美容院發(fā)展的**的因素,是美容院得以發(fā)展的根基。面對這個(gè)問題美容院管理層該如何解決呢? 美容院留客 一、哪些是“趕客”的行為? 1、美容院產(chǎn)品或護(hù)理課程定價(jià)或價(jià)格不合理、定價(jià)亂或亂打折。 2、美容院變換產(chǎn)品或太快,每變換一次就向客人推銷一次,讓客人不知道你現(xiàn)在所推銷的
美容院怎么拓客相對于一般行業(yè),美容院其實(shí)還算不錯(cuò),但是**不能用以前“割韭菜”的方式,過去,絕大部分美容院,通過低價(jià)引流,吸引大量顧客進(jìn)店,然后為了賺錢,不斷給顧客推銷高客單價(jià)的產(chǎn)品,成交一個(gè)是一個(gè),一場活動(dòng)下來,搞個(gè)幾十萬很正常。但是對于顧客來說,有種被宰的感覺,心理不爽自然以后就不再來了。美容院真正想要做好,需要轉(zhuǎn)變過去的思維,今天大部分行業(yè)賺**的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,所以別想著以前“割韭菜”的方
9招成功的美容院留客方案顧客美容美發(fā)店是為了享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù),放松疲憊的身心。如何讓顧客一進(jìn)店門就馬上被吸引,流連忘返,局徐關(guān)臨甚至介紹親友前來呢?除了在店內(nèi)環(huán)境布置、設(shè)備引進(jìn)等硬件上多花心思外,美容美發(fā)帶也不能忽視顧客服務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。每家美容院都可以根據(jù)實(shí)際情況,規(guī)劃一條適合自己的、設(shè)計(jì)科學(xué)、可操作性強(qiáng)的以及標(biāo)準(zhǔn)的顧客服務(wù)流程,讓員工們都熟記于心,為顧客提供真正周到、高質(zhì)量的滿意服務(wù)。1、顧
一、 抓住讓客戶轉(zhuǎn)介紹的較佳時(shí)機(jī) 老客戶轉(zhuǎn)介紹也是需要看時(shí)機(jī)的,抓住時(shí)機(jī)才能提高轉(zhuǎn)介紹的成功幾率!通常來說,當(dāng)客戶做出購買決定時(shí);當(dāng)客戶對美容師的服務(wù)表示感謝或稱贊時(shí);當(dāng)美容院產(chǎn)品或服務(wù)得到客戶認(rèn)可時(shí),就是客戶轉(zhuǎn)介紹的較好時(shí)機(jī)! 因?yàn)榇藭r(shí)客戶對你有好感,無論是對美容院還是對美容師的服務(wù)都有良好的印象,所以我們應(yīng)該趁著客戶心情愉悅之時(shí),趁熱打鐵,讓客戶幫忙進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,由此來獲得更多潛在客戶。 你可
公司名: 河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司
聯(lián)系人: 崔經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 15838122481
微 信: 15838122481
地 址: 河南鄭州管城回族區(qū)紫荊山路
郵 編:
網(wǎng) 址: yameituoke.b2b168.com
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