電腦撥打電話自動(dòng)軟件

時(shí)間：2019-08-02作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：200

浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 自動(dòng)打電話軟件

  隨著電銷型企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷拓展，客戶咨詢量的不斷增多，很多客戶面臨的是同樣的問(wèn)題或者是投訴，問(wèn)題重復(fù)回答造成企業(yè)客服的工作效率降低，浪費(fèi)客服解決多其它問(wèn)題的時(shí)間。坐席人員每天有效通話基數(shù)越大，在一定程度上成單的幾率就越高。特別是電銷型行業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)力非常大，目前每位坐席人員每日撥打電話數(shù)量在200-300通，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)要求。如何才能解決這些問(wèn)題重復(fù)回答，其他問(wèn)題解決不了，提高客服工作效率的問(wèn)題呢

• 軟件撥號(hào)系統(tǒng)

  談到人工智能，或許很多人會(huì)感到遙不可及，覺(jué)得那是只有在科幻電影中才會(huì)看到的。其實(shí)，并不是。生活中，很多地方已經(jīng)用到人工智能了，比如智能手機(jī)、語(yǔ)音識(shí)別、無(wú)人超市等，背后都是由人工智能實(shí)現(xiàn)的。這樣說(shuō)，你還感到陌生嗎？企蜂通信智能軟件撥號(hào)系統(tǒng) 讓企業(yè)省心 省錢 省力傳統(tǒng)電銷行業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)較大化，只能增加多的電銷人員來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但是，隨著人員的增加，企業(yè)的成本也越來(lái)越高。為什么要這樣說(shuō)呢，我們來(lái)算一

• 電銷CRM系統(tǒng)

  隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，想穩(wěn)定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，都開始重視數(shù)據(jù)分析和挖掘。越來(lái)越多的企業(yè)開始了解和使用CRM系統(tǒng)來(lái)搭建企業(yè)信息化管理平臺(tái)， 借助CRM系統(tǒng)做數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)分析、指導(dǎo)下一步行動(dòng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理。數(shù)據(jù)化管理是指將業(yè)務(wù)工作通過(guò)完善的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系、數(shù)據(jù)分析體系進(jìn)行明確計(jì)量、科學(xué)分析、精準(zhǔn)定性，以數(shù)據(jù)報(bào)表的形式進(jìn)行記錄、查詢、匯報(bào)、公示及存儲(chǔ)的過(guò)程，是現(xiàn)代企業(yè)管理方法之一。數(shù)據(jù)化管理

• CRM呼叫中心

  客戶是公司的主要財(cái)產(chǎn)，只有提高客戶滿意度，才可以改善訂單總數(shù)和客戶的盈利能力，而CRM實(shí)施的直接目的就是提高客戶滿意度。下面我們就具體看看CRM是通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)提升客戶滿意度的。一、持續(xù)跟蹤客戶跟進(jìn)，是銷售中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。要知道80％的銷售來(lái)源于*4至11次的跟蹤。因此，跟進(jìn)工作也要準(zhǔn)確把握階段，既不可以過(guò)緊也不可以很松，是一個(gè)由淺入深的過(guò)程。如果跟蹤過(guò)于緊張，客戶將無(wú)法呼吸，然后他們會(huì)對(duì)公