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詞條說明
電銷系統(tǒng)功能介紹: 1、電銷系統(tǒng)可實(shí)時(shí)掌握電銷情況,每一單客戶咨詢實(shí)時(shí)可查,還可以坐席工作狀態(tài)、話務(wù)統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)圖表一鍵導(dǎo)出數(shù)字化轉(zhuǎn)型。擁有較強(qiáng)的靈活性、適用于多種場(chǎng)景可隨時(shí)調(diào)整。 2、電銷系統(tǒng)可完成銷售線索一鍵批量導(dǎo)入,設(shè)定撥打時(shí)段和撥打時(shí)長(zhǎng)以及頻次,完全自動(dòng)撥打,撥打記錄、通話內(nèi)容能夠隨時(shí)查詢,出現(xiàn)問題方便調(diào)整。 3、平臺(tái)采用信息加密技術(shù),可以防止客戶露,即使出現(xiàn)員工離職的情況也不會(huì)造成客戶
電話系統(tǒng)選購技巧: 1、系統(tǒng)穩(wěn)定性 系統(tǒng)穩(wěn)定性可以保證客服工作正常運(yùn)行,要是系統(tǒng)不時(shí)出現(xiàn)一些小故障,故障雖小,但是出現(xiàn)次數(shù)多了就會(huì)導(dǎo)致實(shí)際體驗(yàn)很差,對(duì)于客服團(tuán)隊(duì)來講影響較大。 2、系統(tǒng)功能性 系統(tǒng)功能性主要結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求和廠商解決方案兩方面,并不是說產(chǎn)品功能越全面越好,功能越多,成本越高,企業(yè)要根據(jù)實(shí)際需求來確定功能選擇,而不是承擔(dān)不必要的功能成本。 3、廠商資質(zhì)和售后 廠商資質(zhì)和售后服務(wù)為電話
外呼系統(tǒng)在電銷行業(yè)里已經(jīng)存在很長(zhǎng)一段時(shí)間,在這段發(fā)展史中,它存在的形態(tài)、功能、使用成本等等,也不斷發(fā)生著變化。一開始只有資本充足的大企業(yè)才負(fù)擔(dān)得起,傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)無論是前期搭建還是后期維護(hù),都需要投入比較多的資金,因?yàn)樗x不開軟硬件設(shè)備的支持和持續(xù)的人力維護(hù),使用成本不是一般高,讓中小企業(yè)望而卻步。?好在技術(shù)發(fā)展造福社會(huì),普惠了廣大中小企業(yè)。傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)走向智能化、輕量化,外呼系統(tǒng)不再需要
電銷軟件的特點(diǎn):?1、穩(wěn)定。電銷軟件是點(diǎn)小軟件定制開發(fā)公司為電銷企業(yè)開發(fā)定制的,避免基礎(chǔ)運(yùn)營商的管制,通過代碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)解決方案.?2、價(jià)格便宜。電銷軟件一般會(huì)有的電銷線路,這些線路通訊費(fèi)用肯定比運(yùn)營商提供的費(fèi)用便宜很多的。?3、使用方便。只需要下載電銷app,進(jìn)入app登錄即可使用。?4、防性能強(qiáng)。什么叫電銷軟件?電銷軟件的優(yōu)點(diǎn)就是具有強(qiáng)大的防性能,在呼
聯(lián)系人: 林翠蘭
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地 址: 廣東廣州天河區(qū)云升科技園1B
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