校園招生電話系統智能化方案

時間：2023-11-27

作者：長沙朗深信息技術有限公司

詞條
詞條說明
119呼叫智能數據分析
**119呼叫智能數據分析概述**隨著城市化進程的加速，火災事故頻發，如何提高火災救援效率，減少人員傷亡和財產損失，成為了一個亟待解決的問題。在此背景下，119呼叫智能數據分析應運而生，為消防工作帶來了革命性的變化。119呼叫智能數據分析是基于人工智能、大數據等**技術的一種創新應用。它通過對撥打119電話的語音信息進行實時采集、處理和分析，能夠迅速識別火災的性質、規模、地點等關鍵信息。這一過程主
云通信中間件
云通信中間件是一種軟件系統，它位于云服務和終端設備之間，提供了一種橋梁，使得云服務能夠與終端設備進行通信。中間件的主要作用是簡化通信過程，提高通信效率，并降低通信成本。中間件的主要功能包括：1. 協議轉換：云通信中間件需要將云服務提供的通信協議轉換為終端設備能夠理解的協議。這可以包括各種網絡協議（如HTTP、TCP/IP等）和通信接口（如藍牙、Wi-Fi等）。2. 連接管理：中間件負責建立和管理終
東進語音交換機
2020年12月18日，由通信信息行業網站CTI論壇主辦的2020年度CTI論壇編輯推薦獎暨行業應用及市場分析主題沙龍在京舉行。東進技術旗下基于信創技術的東進keygoe多媒體交換機榮獲CTI論壇2020年度編輯推薦獎。??基于信創技術的東進Keygoe多媒體交換機，**支持鯤鵬、龍芯、飛騰、兆芯等平臺，軟件支持統信、麒麟等國產操作系統，在滿足PSTN/PLMN等傳統電信網絡上
客服型呼叫中心
客服型呼叫中心是現代企業服務體系中不可或缺的一環，它集成了**的通信技術和高效的運營管理流程，旨在為客戶提供及時、專業、個性化的服務體驗。這一模式的**在于通過集中的電話、在線聊天、電子郵件等多種渠道，接收并處理來自客戶的咨詢、投訴、建議等各類需求。呼叫中心通常配備有專業的客服團隊，成員經過嚴格篩選與系統培訓，具備豐富的行業知識和良好的溝通技巧。他們能夠迅速響應客戶問題，運用CRM（客戶關系管理）