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詞條說明
我們知道,每位客戶對不同產品質量的不同方面具有不同的要求,即質量要求是有層次的。因而,企業應將客戶的產品要求具體化,分清對不同方面的要求是什么,有針對性地分別采取措施。只有弄清客戶對產品的質量要求,才能設法更好地服務他們,同時滿足他們的要求。 昨日下午時分,有位新客戶打電話來咨詢一批303不銹鋼的光亮棒。客戶給的直徑都是英制單位的,也就是說換算成毫米都是帶小數點的,有的甚至是兩三位小數點。我們萬
朋友說:“之前,聯系了一家提供不銹鋼材料的廠家。一開始我們就跟他說了所有具體要求。當時,對方拍胸口保證都能達到。但是,到了和他簽合同的時候,對方卻突然不敢保證了。”他們反而找了一堆借口:“萬一軋鋼廠出問題了怎么辦?拉拔廠出問題了怎么辦?要不你和他們這些加工廠溝通好,出了問題找他們?”朋友說:“我找你買的材料,出問題了我肯定找你,你再去找誰的責任?我只可能找你!”對方廠家一聽,明顯心虛了,壓根不愿
剛剛有位客戶咨詢我們,他需要萬華的303不銹鋼研磨棒,而且還要的比較急。不過,我們現有的存貨是給別的客戶生產的同樣規格的303不銹鋼研磨棒。后來,根據深入細致的了解后,才發現部分具體要求有很大的不同,所以這位客戶壓根兒不能使用。根據要求,這位客戶需要的是固溶軟態的303不銹鋼研磨棒,而我們現有的是客戶定制的硬度稍微高一些的品類。其實,很多廠家可能會直接按照同樣規格直接發貨了,但是因為我們了解客戶
前天有一位客戶打電話給我們萬華,問我們做不做鐵材質的異型鋼。我們告訴客戶,異型鋼我們可以生產,而且只加工303不銹鋼異型鋼,至于鐵材質的異型鋼,我們萬華是不做的。本以為這位客戶就此罷休,誰知他又緊接著說:“先不管什么材質,你們先幫我看看這個形狀的異型鋼能不能做?材質不重要,重要的是形狀能不能做出來。” 在我們看了圖紙確認這位客戶要的異型鋼形狀是可以做的,如果采用303不銹鋼材料來做的話,效果會更
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機: 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業園
郵 編: 225700