客戶服務與關系管理

時間：2021-01-20作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：109

上海靈希文化傳播股份有限公司專注于工業品營銷,工業品營銷托管,工業品營銷咨詢,銷售策略,定位盈利,營銷策略等

• 詞條

  詞條說明

• 項目性銷售流程與漏斗管理

  一、項目性銷售流程是銷售控制最佳的方式 項目性銷售流程的體系與架構 銷售漏斗是項目性銷售流程的基礎 客戶關系管理是項目性銷售流程的體現 項目性銷售流程是企業建立銷售標準化的基礎 討論：中國式的銷售是科學&藝術？ 二、項目性銷售流程的六個系統 客戶內部采購流程的分析 客戶內部的職能分工 項目性銷售的推進流程 銷售里程碑與標準管理 銷售成交管理系統 項目性階段輔助工具 案例分析：IBM項目銷售的分析工

• 工業品營銷-如何做好終端營銷培訓課程

  成功的銷售是建立在對消費者心理的準確把握，對消費者行為的正確分析上。好的銷售員都是哪些善于分析、善于總結、善于琢磨的人。但是，我們同時也知道并不是所有的銷售員都那么積極、主動、優秀。事實上，大部分都會有天生的墮性，他們拒絕思考、拒絕學習、拒絕學習新的東西，他們樂于安于現狀，害怕改變。針對這種情況，就需要我們經銷商去培訓、去引導。如何做好終端銷售培訓呢? 終端銷售培訓一、開會 開會有兩個目的，一個

• 營銷咨詢機構 營銷培訓公司 工業品營銷研究院

  工業品營銷研究院成立于1999年,是一家專業的營銷咨詢機構，由中國工業品營銷研究的領軍人丁興良攜手數十位工業品營銷專家發起創建,是國內一家專注于工業品營銷咨詢與培訓的營銷培訓公司，是國內一家提出工業品營銷概念的營銷咨詢機構。從工業品營銷咨詢、工業品營銷培訓、研發工業品業務管控PSM軟件、出版工業品營銷專業書籍、音像發行、打造工業產業聯盟平臺、行業資訊傳媒、創辦工業品商學院360度輔導廣大工業品企業

• SPIN—顧問式銷售技巧

  一、高級銷售員的職業化素質與發展 銷售是一個偉大的職業，我們推銷的是什么？ 優秀銷售員的八大職業化素質 銷售人員的成功信念與自我激勵 銷售人員易犯的細節 職業化態度的塑造 二、成功的開場白 成功啟動的三步驟 打開話題的技巧 30S內建立親活力的秘訣 如何贏得客戶的好感 成功開場白的標準是什么？ 三、客戶真正想要的――需求調查分析 如何了解客戶需求 售中確定客戶需求的技巧 有效問問題的五個關鍵 需求