詞條
詞條說明
一、地形篇 作戰(zhàn)地圖:全面了解客戶 客戶分析的四種主要工具 l 決策組織圖 l 決策人角色圖 l 決策流程圖 l 決策時(shí)間表 偵查與反偵查:如何尋找內(nèi)應(yīng)與線人 客戶價(jià)值分析 二、敵情篇 敵我形勢(shì)圖:全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 對(duì)手分析的主要工具 l 決策人立場(chǎng)圖 l 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)攻路線圖 三、進(jìn)攻篇 進(jìn)攻的基本原則 五種典型的進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù) l 正面進(jìn)攻戰(zhàn):如何恃強(qiáng)凌弱 l 游擊戰(zhàn):如何不斷騷擾,等待機(jī)會(huì) l 包抄
一、大客戶是營(yíng)銷戰(zhàn)略關(guān)鍵 前言:大客戶對(duì)美國(guó)施樂價(jià)值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷致勝的關(guān)鍵 大客戶營(yíng)銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價(jià)值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺(tái)階 三種目標(biāo):戰(zhàn)略、銷售及價(jià)值 怎樣評(píng)估大客戶的價(jià)值? 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉? 二、大客戶營(yíng)銷的主要戰(zhàn)略 前言:塑造營(yíng)銷戰(zhàn)略的十六字秘訣 戰(zhàn)略VS戰(zhàn)術(shù) 三種戰(zhàn)略:聯(lián)盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯(lián)盟的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟的五個(gè)層次
1去思考一個(gè)問題,客戶為什么一直沒有跟你簽單?什么原因? 很多同事提出客戶總是在拖,我認(rèn)為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業(yè)務(wù)從來不強(qiáng)調(diào)客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?這是一個(gè)心態(tài)問題! 2認(rèn)清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你? 你一定要堅(jiān)信,每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作,這只是一個(gè)時(shí)間問題。我們要做的工作就是把時(shí)間提 前,再提前。
上海的一家典型的生產(chǎn)推土機(jī)的工業(yè)品企業(yè),和很多工業(yè)品企業(yè)一樣,雖然它在行業(yè)的領(lǐng)域里市場(chǎng)還可以,由于其所面對(duì)市場(chǎng)的專業(yè)性并不為大眾所熟知,因此至今大家都不知道該企業(yè)的品牌。而長(zhǎng)期的銷售收入都是靠來自自己的關(guān)系維護(hù)市場(chǎng),最大的客戶是政府事業(yè)單位機(jī)構(gòu)。 3.1 面臨的難題 成立幾年后,老板陳總想往高處發(fā)展,因此吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),自行研發(fā)了產(chǎn)品。與多數(shù)高價(jià)格推土機(jī)一樣,這個(gè)行業(yè)雖然同類
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