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## 數據背后的城市密碼 專業市場調研員的工作包里總裝著三樣東西:錄音筆、平板電腦和一沓打印著二維碼的紙質問卷。這些工具在珠江新城的寫字樓、北京路的步行街、城中村的便利店之間流轉,收集著城市最真實的脈搏。當數據洪流涌向服務器,一組組消費偏好、行為軌跡的數值開始描繪出羊城的生活圖景。 在批發市場林立的越秀區,調研團隊發現個有趣現象:商戶們對電子支付的使用率比預想中低15%。深入追蹤發現,這里盛行的"
# 神秘顧客調查:品牌管理的隱形利器 在連鎖品牌的管理中,神秘顧客調查是一種高效的質量監控手段。通過模擬真實顧客的消費體驗,調查人員能夠客觀評估門店的服務質量、產品標準以及員工表現。這種調查方式避免了傳統檢查的刻意性,能更真實地反映門店的日常運營狀況。 神秘顧客調查的核心在于隱蔽性。調查員以普通顧客的身份進店,觀察并記錄各個環節的表現,包括服務態度、產品品質、環境整潔度等。由于門店員工無法提前準備
? ? ? 1.外部環境:商品尋找便捷性、櫥窗設計美觀度與安全性、超市進出便捷性等;? ? ? 2.內部環境:超市內設施設備完好性、地面衛生、貨架及收銀臺周圍衛生環境、洗手間整潔度、各類標識廣告牌擺放、購物車/購物籃取用便捷性等;? ? ? 3.商品及陳列:生鮮商品是否新鮮;品種是否豐富;促銷是否有誘惑力;堆
為了解游客對生態休閑山莊產品服務的了解情況和意見建議,深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托開展生態農莊游客游玩調查。客戶的生態休閑山莊可以為住客提供戶外燒烤、野炊、垂釣、采摘、耕種等體驗服務,深圳神秘顧客(SMS)公司根據客戶特色服務項目設計本次游客的調查問卷,調查內容包括游客游玩原因、體驗項目、餐飲、農莊景觀、配套設施、停車、交通便利性等方面內容,通過現場問卷調查和網絡問卷調查方式收集游客意見建
公司名: 深圳神秘顧客市場調查有限公司
聯系人: 齊墨
電 話:
手 機: 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區深圳市南山區粵海街道高新區社區科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: ssc202205.b2b168.com
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