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《天才谷——未刪減的硅谷歷史》中有段特別有趣的故事,講的是智能手機開發(fā)*公司General Magic剛剛設立時,幾個開發(fā)成員半夜惡作劇用彈弓**黏膠結果打破了一扇6000美元窗戶的故事。從道德上來說,這當然不對,但從整體來說,這恰恰是一支充滿了凝聚力的團隊。他們共同玩樂,也共同承擔連續(xù)工作幾十個小時的壓力。這樣的團隊凝聚力從何而來?它既來源于良好的團隊氛圍——他們一起玩玩具,養(yǎng)寵物、打鬧;也來
01、不用耗費太多的口舌去說服顧客 你有沒有發(fā)現(xiàn),有一種銷售經(jīng)常通過跟顧客家長里短來說服顧客,其實這種銷售被稱為關系型銷售,這種銷售的大多數(shù)在專業(yè)領域(產(chǎn)品方面)并不是很強,所以只能在自己所擅長的交際溝通方面下功夫。 做關系型銷售有兩大致命的缺點,其一是沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。,沒有永遠的朋友,只有永遠的性價比。不要試圖勸誡自己說自己的顧客是多么忠誠,沒有忠誠的顧客,只有喜歡占*的顧客,
1、建立完善的管理機制 俗話說:“國有國法,家有家規(guī)”,“無規(guī)矩不成方圓”同樣,要想項目組高效運行,必須有嚴格且完善的一整套管理機制。既要有懲罰又要有獎勵。當然制定下的制度比需要有人來監(jiān)督執(zhí)行。 如果不執(zhí)行的話制度是完全沒用的。只有用嚴格的制度來規(guī)范每個成員,才能保證項目組的高效運行同時,制度也是規(guī)范每個成員的較低底線; 2、設立合理的組織架構職責清晰,一定要設立不同的人承擔不同的責任。 每一個
培訓不是**的 有這樣一個例子: 有段時間,某大型企業(yè)的業(yè)務部門內(nèi)部工作氣氛很不好,部門向心力缺失,員工缺乏團隊協(xié)作精神,業(yè)務經(jīng)理為此十分苦惱,就向公司人力資源部經(jīng)理反映。在這之后,公司的人力資源經(jīng)理就決定請專業(yè)的培訓公司給該部門員工進行一次專業(yè)培訓,以加強團隊建設。 培訓結束后,這位人力資源經(jīng)理再與部門經(jīng)理溝通聯(lián)系時,驚訝地發(fā)現(xiàn)員工培訓的效果并沒有達到之前的預期,業(yè)務部門的工作氣氛并沒有得到改
公司名: 山東瑪爾思企業(yè)管理咨詢有限公司
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