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商品售后服務(wù)認(rèn)證顯著特性1、以《商品售后服務(wù)評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn),對不**業(yè)的服務(wù)要點和評價指標(biāo)進行了要求。“評價體系”,指該標(biāo)準(zhǔn)是一個對售后服務(wù)進行評價的“體系模型”。2、認(rèn)證評價涵蓋了企業(yè)的服務(wù)管理、服務(wù)資源配置、人員要求,以及具體執(zhí)行的環(huán)節(jié),除了對企業(yè)總部的評審,還包括對服務(wù)網(wǎng)點的評審。3、包括對服務(wù)的暗訪和顧客體驗評價。4、審核方式采用評分制,是服務(wù)要素評價的體系 ** ,能夠客觀有效地對企
申請企業(yè)信用等級證書需要特別注意四點:1、企業(yè)實際經(jīng)營滿一年以上才能申請企業(yè)信用等級證書。2、人民銀行備案評級機構(gòu)的營業(yè)時間是周一至周五,周六日是正常放假不辦理業(yè)務(wù)的,所以如果要申請企業(yè)信用等級證書,請?zhí)崆鞍才牛悦庖驗橹闭型稑?biāo)而**了較好的申請時間。3、整個流程大概需要7-10天時間,如需急用,可申請*處理。4、全套證書包含1本企業(yè)信用等級證書、1本企業(yè)資信等級證書、1本企業(yè)信用報告、1塊牌
企業(yè)信用等級證書有什么作用1、招投標(biāo):信用級別是投標(biāo)者資質(zhì)審查、投標(biāo)報價、校準(zhǔn)和合同簽訂的重要依據(jù);2、公開招標(biāo):做為參加公開招標(biāo)招標(biāo)投標(biāo)資質(zhì)審查、評標(biāo)底重要依據(jù)之一,對信用狀況良好的經(jīng)銷商在審查階段給與大大加分適用;3、資質(zhì)證書審批評定、市場準(zhǔn)入制度、評先創(chuàng)優(yōu)評先時做為關(guān)鍵參照根據(jù);4、國家扶持政策:在貫徹落實相關(guān)幫扶中小型企業(yè)發(fā)展趨勢、節(jié)能降耗、招商引資工作、自主創(chuàng)新等政策優(yōu)惠,及其存量資金補
商品售后服務(wù)體系認(rèn)證的**(??1)*認(rèn)證,通過認(rèn)證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)良好性。(2)大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。(3)消費者認(rèn)可,通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。(4)企業(yè)服務(wù)達標(biāo),通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達到國家標(biāo)準(zhǔn),能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。(5)持續(xù)改進服務(wù),完善服務(wù)體系,建立
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