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詞條說明
智能電銷系統應用場景:1、營銷拓客智能電銷系統,通過系統與銷售人員配合的方式,可以大數據外呼、精準資料外呼,電銷機器人對話和撥號轉坐席通話等多種外呼方式,達到高效拓客,蓄客的目的。2、銷售培訓考慮到電銷行業人員流動率較高,電銷系統助力銷售管理人員輕松做到銷售培訓。外呼、接聽的簡單操作平臺,聽以往錄音,查看知識庫等讓銷售新手較*上手。3、銷售管理錄音、統計、客戶分配等功能,讓銷售管理較好的監管、考
1、維護老客戶,尋找新客戶研究表明,開發一個新客戶付出的成本是維護一個老客戶的5倍,而企業通過建立CRM系統能夠對客戶信息進行收集、整理和分析,并實現內部資源共享,能有效提高服務水平,保持與老客戶的關系。并且,CRM系統依托于**的信息平臺和數據分析平臺,能夠幫助企業分析潛在客戶群和預測市場發展需求,有助于企業尋找目標客戶、及時把握商機和**更多的市場份額,是企業不斷開拓新客戶和新市場的重要幫手。
CRM系統有哪些功能?1.客戶信息管理整合記錄企業各部門、每個人所接觸的客戶資料進行統一管理。這包括了對客戶類型的劃分、客戶基本信息、客戶聯系人信息、企業銷售人員的跟蹤記錄、活動歷時記錄、內部客戶討論內容、客戶狀態等。其中還包括對業務機會的管理:即交易階段、產品、競爭、報價等多維度的信息。2.市場營銷管理利用CRM系統可制定市場推廣計劃,并對各種已有的渠道(如傳統營銷、電話營銷、網上營銷)接觸客戶
1.提高銷售效率,增加成交機率:系統通過預撥號功能,自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況,將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節省了時間又提高了銷售效率,增加成交機率,擴大市場份額。2.避免客戶的流失,**客源穩定:客戶資料管理模塊,具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業務人員的流動帶來的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。3.減少開支,降低經營成本:將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自
公司名: 河北九凰通訊技術有限公司
聯系人: 穆經理
電 話:
手 機: 18602221255
微 信: 18602221255
地 址: 河北石家莊裕華區長江大道315號創新大廈1303
郵 編:
網 址: dxxht123.b2b168.com
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