漲漁如何為企業打造長期增長引擎？

時間：2022-08-30

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁Martech如何布局微信生態，玩轉私域運營？
近兩年以來，疫情的反復讓零售行業陷入了困境，私域運營成為了品牌零售與客戶之間的橋梁，通過私域運營，零售商家得以提高客戶觸達率以及復購率。但私域要做的并不僅僅是把用戶圈起來，更多的是要思考在微信生態下，如何將私域運營打進用戶內心。在微信生態之前，品牌方無法在單一的應用環境中，向消費者完成**傳遞，維護并管理消費者，同時兼顧到店場景的服務需求。其中，企業微信是社群運營、線上線下打通場景較有力的武器，它
漲漁CRM|如何巧用信息影響客戶的購買決策？
當我們與客戶保持互動之后，就要正確地“騷擾”客戶，持續給客戶發信息，才能影響客戶的購買決策。一、堅信你的產品是適合客戶的有一件事你要堅信：你給客戶提供的產品一定是適合的。堅信你的產品是適合客戶的，至少現階段時適合的，這一點非常重要。適合，也是你的產品在很多競品中脫穎而出的**的**。我問大家，好的手機是什么？有人說是蘋果，有人說是華為，有人說是三星。每個人的評判標準不同。但是，適合爺爺奶奶用的也
漲漁CRM|B2B企業做了這件事，就別怪客戶拋棄你
企業對企業的客戶要求日益攀高，好的體驗、快的反應時間……麥肯錫近日對1,000家B2B決策者進行的調查顯示，與供應商缺乏互動、外包商反應速度不夠快，是企業的**“痛點”，比價格考量的重要性要高出兩倍。另一方面，數字解決方案在管理層的戰略思考中占著較其重要的地位，被認為是使日常任務有效率的佳途徑。約86％的受訪者則表示，他們傾向使用自助服務工具進行重新訂購，而不愿意與銷售代表交互。以客戶為
如何用漲漁為品牌打造出更多忠誠客戶?
隨著消費渠道和用戶消費習慣的碎片化，消費者下單之前和品牌至少會有7個接觸點，涵蓋個人/買家角色從確定需求到獲得滿足需求的產品/服務所經歷的全階段。這個階段被稱為客戶旅程，是指客戶從**接觸品牌，直至下單并享受產品或服務期間與品牌互動的全過程。對于價格相對較低的快速消費品（比如超市、便利店里常見的商品），這個過程通常短至幾分鐘，但對于單價較高的商品（汽車、珠寶、家裝類產品），購買過程可能會持續數月甚