項目性營銷與團隊管理

時間：2021-04-28作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：130

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• 詞條

  詞條說明

• 應收收款話術36招

  拋圈： 賬務危機將成為當下及未來幾年的流行詞，如何幾句話堵住客戶的嘴，打開客戶的心，高效收回客戶的欠款，你想不想知道？ 解圈： 一、揣摩客戶心理，一句話打開對方心扉 1.我是順路來到這里拜訪你的 ——催款時，消除客戶的戒備心理 2.我們喜歡和爽利的公司合作 ——不斷強化客戶及時付款的心理意識 3.一直以來，你們公司以講信用著稱 ——巧妙誘導，讓客戶沒機會說不 4.這次回款后我們會有更大的合作 ——

• 客戶開發與關系維護

  一、客戶關系管理的發展趨勢： 現代客戶關系管理的精髓在哪里 客戶關系管理與CRM軟件有什么差異 客戶關系管理對市場、銷售與服務的價值在哪里 案例：銷售漏斗分析與客戶關系系統 二、客戶關系管理的市場篇 客戶細分如何進行 用戶與潛在客戶細分的標準如何確立 如何挖掘潛在客戶使之成為用戶呢 讓不同用戶產生增值的策略與機會點在哪里 案例討論：我們的客戶細分應該如何建立模型 三、客戶關系管理的銷售篇 A、潛在

• 工業品營銷管控 營銷管控體系 工業品營銷研究院

  營銷是中小企業發展的核心動力，對企業的生死存亡起著決定性的作用，營銷管理是企業營銷部門的關鍵組成；無規矩不成方圓，一個優秀的營銷團隊必須要有嚴格的業務流程和管控，這樣才能更有效率的開展業務。 什么是工業品營銷業務管控系統？是借助PDCA與PM的核心理論，形成一套針對工業品營銷的業務管控、人才管控、運營管控、組織管控的四大體系，對工業品企業營銷管理進行精細化管理。 幫助工業企業解決，業務過程粗放—

• 客戶維護與服務技巧

  一、提升服務來促進銷售是售后關鍵 發展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 客戶忠誠度衡量的標準是五個關鍵？ 現代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關系管理的五個層次； 服務的精髓在哪里？ 認識服務的工具一：連續譜 認識服務的工具二：服務分類法 案例分析 ：愛普生服務中心是如何促進銷售 二. 客戶市場細分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產品定位 確定最佳客戶群—市場細分、細分、再細分