工業品營銷-客戶服務如何應對

時間：2021-08-02作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：117

上海靈希文化傳播股份有限公司專注于工業品營銷,工業品營銷托管,工業品營銷咨詢,銷售策略,定位盈利,營銷策略等

• 詞條

  詞條說明

• 服務代理商,創造高利潤

  一、廠商共贏之道 為什么要把業務轉交給代理商 對代理商的看法與供應商的局限 代理商眼中的好廠商及合作伙伴 代理商是如何看待供應商的首席代表 首席代表定期審核代理商的方法 二、協助代理商爭取市場份額 A、對渠道的扶植與發展 代理商是如何賺錢的？ 如何能夠使代理商賺錢更快？ 我們為代理商提供的服務清單 首席代表如何輔導代理商的銷售人員 基于片區制的區域營銷服務一體化 推行片區制和開展區域營銷服務一體化

• 卡位戰略營銷

  針對對象： 企業總裁，營銷總經理、營銷總監、大區經理 課程大綱： 第一節 中國式戰略，該愛還是該恨？ 1、抓大放小，最后一無所獲 2、依葫蘆畫瓢，越走越遠 3、“走出去”最終等于“丟出去” 4、形式比落實更重要 5、定位再到重新定位，特勞特的困惑 第二節卡位——開辟市場新藍海 1、客戶究竟在關注著什么？ 2、如果你創造新的游戲規則，結果會是怎樣？ 3、卡位，定位的再升華 4、應用卡位戰略的三大前提

• 工業品營銷-銷售回款話術

  在眾多的工業品企業中都遭遇到應收款 的壓力，應收款的及時回籠也是企業考核銷售人員的重要指標。在實際工作中，銷售人員免不了會遭遇到信譽不好，拖著貨款不還的客戶。 他們為了拖欠貨款往往會在雞蛋里挑骨頭，故意找茬。面對這些客戶如何才能及時收回貨款呢？以下特向讀者介紹催款的十大技巧和標準話術： 技巧一、笑里藏刀催款兵法 債的關系的當事人，不論是公民還是經濟組織都不可避免地結成特定的人際關系，使債中滲入“人

• 讓服務成就大客戶的新價值

  一、提升大客戶的服務標準 前言：大、小客戶對服務的要求不同 大客戶對服務的五個期待 大客戶與潛在大客戶的價值 建立大客戶服務的價值鏈 建立大客戶服務的標準 提升大客戶價值的五個支柱 大客戶經理的角色定位 案例分享：河南宇通客車的服務體系 二、建立大客戶服務的五步曲 前言：服務是存在差異的 大客戶服務五步曲——步驟一，對顧客顯示積極態度 大客戶服務五步曲——步驟二，建立服務的標準化體系 大客戶服務五