ISO9001兩階段審核方式的必要性

時間：2021-09-29作者：中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：193

中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質量管理體系認證,ISO14001環境管理體系認證,ISO45001職業健康安全管理體系認證,IATF16949認證,GB/T27922售后服務認證,GB/T27925品牌認證,GB/T31950誠信管理體系認證,ISO39001道路交通安全管理體系認證,ISO22301業務連續性管理體系認證,GB/T35770合規管理體系認證等, 歡迎致電 16721989000

• 詞條

  詞條說明

• ISO9001：2015版與舊版標準的差異（一）

  1范圍?本標準為有下列需求的組織規定了質量管理體系要求：?a)需要證實其有能力持續提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品；?b)通過體系的有效應用，包括體系持續改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規要求，旨在增強顧客滿意。?本標準所有要求是通用的，旨在適用于各種類型、大小以及提供的不同產品和服務的組織。注1：在本標準中，術語“產品”或“服務”僅適用于預期

• 代理合作

  我公司歡迎社會各方與我公司合作，建立長期穩固的合作關系。

• 通過售后服務認的好處

  通過售后服務認的好處包括：提升客戶滿意度：售后服務認要求組織建立和實施高質量的售后服務流程和標準，包括快速響應、問題解決、客戶支持等，有助于提升客戶對產品務的滿意度，增強客戶關系和忠誠度。增強聲譽：獲得售后服務認可以明組織在售后服務方備能力和水平，增強聲譽和市場競爭力。提高產品質量和性：通過售后服務認，組織需要建立和實施有效的質量管理和問題解決流程，有助于提高產品質量和性，減少售后問題和客戶投訴。

• 五星售后服務認流程是什么？

  五星售后服務認是指對企業的售后服務質量進行評估和認證，以確認其售后服務達到一定的標準和要求，提供的售后支持和滿意度。具體的五星售后服務認標準和要求可能因認證機構和行業而有所不同，以下是一般的認證要點：售后服務流程：企業需要建立完善的售后服務流程，包括客戶反饋接收、問題診斷、解決方案提供、服務執行和跟進等環節。售后服務人員：企業需要培訓和管理的售后服務人員，確保其具備良好的技術能力、溝通能力和解決問