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詞條說明
1.依據:?應急準備與響應控制程序。?2.范圍:?適用于所有高空墜落事故的緊急處理。?3.定義:?高空墜落傷:是指生產、生活中,從高處墜落的人或物體受到高速的沖擊力,使人體組織和器官遭到一定程度破壞而引起的損傷。?4.權責單位:?(1)總經辦:應急措施的監督與管制;?(2)企管部:組織和配合應急措施的實施。?
五星售后服務認是指對企業的售后服務質量進行評估和認證,以確認其售后服務達到一定的標準和要求,提供的售后支持和滿意度。具體的五星售后服務認標準和要求可能因認證機構和行業而有所不同,以下是一般的認證要點:售后服務流程:企業需要建立完善的售后服務流程,包括客戶反饋接收、問題診斷、解決方案提供、服務執行和跟進等環節。售后服務人員:企業需要培訓和管理的售后服務人員,確保其具備良好的技術能力、溝通能力和解決問
“全員參與”是質量管理八大原則之一。IS09001:2000標準將此項原則描述為“各級人員是一個組織的基礎,人員的充分參與可以使他們的能力得以?發揮,為組織帶來收益”。因此,使員工具備實施質量管理體系的能力,較大限度地發揮主觀能動性,為組織創造更多的財富?!叭珕T參與”的人本化管理實質 ?“全員參與”是指全體員工圍繞組織確定的方針和目標,有組織、有目標、有計劃、協調有序地參與活動
什么是三體系:? ? ? ?三體系又叫三標體系或三標一體,包含ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSAS18001職業安全健康管理體系。三體系是以國家相關產品質量法、標準法和計量法等法規和產品標準為依據,通過組織構架的建立、崗位的設定、崗位職責的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設備設施、經營品項和環境影響等方
聯系人: 陳艷鳳
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