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CRM系統(tǒng)的核心是什么


    河北九凰通訊技術(shù)有限公司專注于電話呼叫系統(tǒng),電銷軟件,電銷外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,CRM系統(tǒng)等

  • 詞條

    詞條說明

  • 電話呼叫中心系統(tǒng)必備功能

    電話呼叫中心系統(tǒng)平臺(CALL CENTER)是通過現(xiàn)代通訊技術(shù)與計算機(jī)、INTERNET 相結(jié)合,為企業(yè)搭建一個統(tǒng)一、高效的服務(wù)平臺。主要包含的內(nèi)容有 CTI 中間件、IVR、ACD、電話錄音軟件、CRM、電話交換機(jī)、語音卡、工控機(jī)、語音網(wǎng)關(guān)、話務(wù)耳機(jī)、坐席電話、綜合布線、機(jī)柜、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等內(nèi)容.上述就是為你介紹的有關(guān)電話呼叫中心系統(tǒng)*功能的內(nèi)容,對此你還有什么不了解的,歡迎前來咨詢我們網(wǎng)站,

  • 企業(yè)在選擇電話呼叫系統(tǒng)時需要考慮哪些因素

    1、系統(tǒng)成本系統(tǒng)成本是企業(yè)首先要考慮的因素,只有在企業(yè)的預(yù)算承受范圍內(nèi)再考慮之后的那些因素。目前市場上電話呼叫系統(tǒng)的部署方式有三種,一種是本地自建部署,這種方式投入成本高,而且建設(shè)周期長,耗費企業(yè)的人力、物力也比較多。*二種是外包電話呼叫系統(tǒng),這種方式幾乎沒有初次建設(shè)成本,但是如果長期進(jìn)行外包,費用也是昂貴的。*三種是云電話呼叫系統(tǒng),這種方式的部署成本低,上線*。具體企業(yè)選擇哪種方式是需要看企

  • 【電銷系統(tǒng)】電銷系統(tǒng)怎樣選擇

    看看有沒有以下說到的功能電銷機(jī)器人*功能一:自動外呼系統(tǒng)+隨手標(biāo)記一款好的電銷機(jī)器人首要的功能便是自動外呼+隨手標(biāo)記,每天不**撥打電話才能大限度提升發(fā)掘意向客戶的可能性。隨手標(biāo)記功能幫助用戶隨手記錄每個用戶不同動態(tài)。電銷機(jī)器人*功能二:快速導(dǎo)入+通話錄音電銷系統(tǒng)或者電銷機(jī)器人必須可以*導(dǎo)入信息網(wǎng)站。以幫助銷售人員隨時獲取新注冊的企業(yè)信息。通話錄音功能方便銷售人員隨時查詢客戶每項要求。電銷機(jī)

  • 【電銷系統(tǒng)】電銷系統(tǒng)功能

    1.提高銷售效率,增加成交機(jī)率:系統(tǒng)通過預(yù)撥號功能,自動識別出空號、錯號、忙音和關(guān)機(jī)等狀況,將有效的電話號碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時間又提高了銷售效率,增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場份額。2.避免客戶的流失,**客源穩(wěn)定:客戶資料管理模塊,具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業(yè)務(wù)人員的流動帶來的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。3.減少開支,降低經(jīng)營成本:將大量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)盡量采用自

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