開發智能客服的注意事項

時間：2023-09-08作者：長沙朗深信息技術有限公司瀏覽：70

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  詞條說明

• 供熱客服熱線系統智能升級解決方案

  每當采暖季節開始，“問暖”熱線也開始進入它較忙碌的時候。想要依靠閑時的客服人員給到轄區的廣大熱用戶方便，快捷，有效的供暖熱線服務體檢會相對緊張，出現人手不足的情況。如臨時招人會對需要對人員進行培訓，忙時過后人員的去留等也是一個大問題。?由于，供熱客戶希望通過熱線系統得到服務也有很強時段屬性和共性，例如在供熱開始階段，用戶反饋較多的是供熱溫度不達標、收費繳費標準等，在供熱后期用戶反饋較多的

• 基于安卓操作系統的手機端軟電話SDK開發包

  智能手機軟電話開發包用于在Android或IOS手機開發內置軟電話的APP。手機軟電話通過注冊到服務器，即可撥打其他人的軟電話（注冊到到同一個軟交換服務器）。朗深技術iSoftCall軟電話Android開發包的結構：|_ src/ //開發包源碼| |_ org/ //JNI對象封裝| |_ unimedia/ //中間層對象封裝| |_?siplib/| |_ core/?

• 呼叫中心中間件+12121實現氣象災害智能語音播報

  近幾年，由于人類的活動及各種因素的影響，**氣候有逐年變暖趨勢。各種較端天氣頻發，我國疆域遼闊，地址復雜，各種較端天氣也較為常見。各種不按時節出現的大雪、冰雹，洪災，沙塵暴，龍卷風，連綿不斷的陰雨天等各種氣象災害頻發。給人民的生命及財產安全造成很大的威脅，而及時有效的通知到位能有效的減少損失。?擴大氣象信息覆蓋面，解決氣象信息“最后一公里”，提高氣象災害預警能力，達到較大限度的防災減災目

• 朗深提升政府系統國產化建設速度，保障信息安全

  近年來，隨著信息化的快速發展，**系統的數字化轉型成為了大勢所趨。作為*和國家治理的基礎設施，**系統的國產化建設和信息安全問題變得尤為重要。朗深作為一家專注于呼叫中心中間件的廠家，憑借著自身的技術實力和創新能力，為**系統的國產化建設提供了有力的支持，幫助系統集成商將系統智能化，并**信息的安全。??**系統的國產化建設是國家信息化戰略的重要組成部分，它涉及到*和