神秘顧客-研究介紹

時間：2023-07-06

作者：長沙悉數(shù)市場調(diào)查有限公司

詞條
詞條說明
服務展示-企業(yè)培訓
工商銀行現(xiàn)場服務管理培訓建設銀行行長管理層服務培訓農(nóng)業(yè)銀行員工服務標準培訓
株洲加油站服務暗訪監(jiān)測公司
株洲加油站服務暗訪監(jiān)測在日常生活中，加油站是我們?nèi)粘３鲂兄胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｈ欢恍┘佑驼镜姆召|(zhì)量卻一直受到人們的質(zhì)疑。為了提高加油站的服務質(zhì)量，我們進行了一次針對株洲地區(qū)加油站的暗訪監(jiān)測。首先，我們注意到，一些加油站的設施設備相對陳舊，給人一種不夠現(xiàn)代化的感覺。另外，加油站工作人員的服務態(tài)度也讓人感到不夠熱情，給人一種冷淡的感覺。同時，一些加油站的工作流程不夠規(guī)范，員工對于一些問題的處理不夠
懷化政府通訊滿意度調(diào)查
懷化政府通訊滿意度調(diào)查一、調(diào)查背景為了更好地了解懷化市民對政府通訊服務的滿意度，以及提出改進意見，懷化市政府近期開展了一次通訊滿意度調(diào)查。二、調(diào)查目的本次調(diào)查旨在收集市民對懷化市政府通訊服務的評價和建議，以便改進服務質(zhì)量，提高市民滿意度，促進政府與市民之間的溝通交流。三、調(diào)查內(nèi)容1. 通訊服務的質(zhì)量和效率：市民對政府通訊服務的速度、穩(wěn)定性、準確性等方面的評價。2. 通訊服務的便利性：市民對政府通訊
婁底醫(yī)院通訊滿意度調(diào)查
婁底醫(yī)院通訊滿意度調(diào)查一、調(diào)查背景為了更好地了解患者及家屬對婁底醫(yī)院通訊服務的滿意度，提高服務質(zhì)量，我們特此開展此次調(diào)查。二、調(diào)查目的1. 了解患者及家屬對醫(yī)院通訊服務的期望和需求。2. 發(fā)現(xiàn)通訊服務存在的問題和不足，提出改進建議。3. 提升醫(yī)院通訊服務水平，提高患者就醫(yī)體驗。三、調(diào)查對象婁底醫(yī)院的患者及家屬。四、調(diào)查內(nèi)容1. 調(diào)查問卷設計：問卷分為基本信息、服務體驗、意見和建議三個部分。2. 調(diào)