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時間：2020-09-15

作者：深圳市億視電子技術發展有限公司

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詞條說明
語音記錄器是做什么用的？
語音記錄器是一個用來記錄來自電話收音機麥克風等的音頻信息并把它們存儲在計算機硬盤驅動器或者其他的可移動媒體上的設備或者程序。有兩種基本的記錄類型：vox模式，它是聲音激活的，和非vox模式，它的記錄是連續的。聲音記錄器通常用于緊急服務，比如911系統和商務上的呼叫中心。記錄系統還用于安全組織和一些私人用途，盡管有些情況下實際的合法性有時候還是一個問題。在美國國家通信委員會提議商用的記錄必需在每包括
什么是呼叫中心電話錄音系統
電話錄音系統又分為兩種錄音模式：軟件錄音和硬件錄音。軟件錄音：通過專業的錄音軟件實時對電話進行錄音。并且可以在系統上隨時可查到相應的錄音隨時收聽下載。硬件錄音：通過硬件錄音設備進行錄音。同時錄音是儲存在設備里面的。同樣也是可以隨時調取。錄音功能可以起到一個監聽的效果，有利于公司領導監管，從而提高了員工的工作效率；錄音功能可以降低客服人員在與客戶溝通時出現不當語言的幾率；當客服與客戶發生矛盾的時候，
呼叫中心產業市場發展分析
1. 呼叫中心行業概述呼叫中心是接收和撥打客戶服務，營銷，技術支持和其他特定業務活動的實體。通常，呼叫中心是一個服務營銷組織，由一組相對集中的服務營銷人員組成。呼叫中心通常使用計算機通信技術處理來自企業客戶的電話詢問，特別是同時處理大量來電的能力，還具有主叫號碼顯示功能，可以自動將來電分配給相應的技能，并可以記錄和存儲所有傳入的消息我們的呼叫中心誕生于20世紀90年代。雖然起步較晚，但發展
電話錄音系統?
年7月10日，中國保監會發布了一份文件，要求實施全過程錄音。短短兩年，錄音就成為銀行、證券、保險等金融行業的標準配置。下一個是哪個行業？也許在不久的將來，所有的電話銷售都將被要求記錄整個過程。電話錄音可以幫助企業檢查員工的銷售和服務水平還可以形成大量的語音數據來挖掘高附加值的信息。快速集成語音錄音方案的最大特點是簡單。特別是對于小微企業，沒有必要IT支持可以輕松部署和使用錄音，無需購買錄音卡和錄